TRÁCH NHIỆM QUẢN LÝ TỔ CHỨC
Xây dựng cấu trúc tổ chức đội ngũ Dược sỹ Hỗ trợ Khu vực, mô tả công việc và ngân sách hoạt động đảm bảo thực hiện mục tiêu/chiến lược công ty.
Thiết lập và thống nhất mục tiêu công việc (KPIs) của đội ngũ Dược Sỹ Hỗ Trợ Khu Vực và cá nhân với cấp quản lý trực tiếp, và đảm bảo hoàn thành mục tiêu được giao.
Triển khai mục tiêu KPIs phòng ban bằng cách xây dựng KPIs cá nhân cho cấp nhân viên, hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên hoàn thành KPIs, và đánh giá định kỳ theo yêu cầu của công ty.
Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên, tổ chức phân công công việc, quản lý kết quả thực hiện; đánh giá năng lực nhân viên và có kế hoạch phát triển phù hợp nhu cầu công ty.
Hướng dẫn quy trình, quy định, tiêu chuẩn công việc cho nhân viên, đảm bảo tính tuân thủ trong phạm vi quản lý;
Động viên, gắn kết nhân viên, xây dựng môi trường làm việc tích cực.
Phấn đấu hết mình để đạt được Tầm nhìn của Công ty và sống với Giá trị cốt lõi của Công ty: Integrity - Là Nguồn Gốc Của Sự Việc - Dữ Liệu Tích Hợp - Tận Tâm Phục Vụ - Trải Nghiệm Khách Hàng.
QUẢN LÝ VIỆC VẬN HÀNH TIÊU CHUẨN CƠ SỞ BÁN LẺ THUỐC
Tổ chức giám sát và kiểm tra việc tuân thủ nguyên tắc, quy định về thực hành tốt cở sở bán lẻ thuốc (GPP):
- Cập nhật luật Dược, thông tư, nghị định, tham gia các buổi họp của Sở Y Tế, Phòng Y tế cập nhật qui định hiện hành.
- Triển khai, hướng dẫn đội ngũ Dược sĩ Hỗ trợ Khu vực thực hiện đúng tiêu chuẩn nhà thuốc (GPP) khu vực phụ trách.
- Tham vấn cho cấp quản lý các qui định ngành Dược.
Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch làm việc với đội ngũ Dược sĩ Hỗ trợ Khu vực hàng tuần, triển khai, theo dõi, báo cáo các hoạt động của khối bán lẻ tại cửa hàng.
Tiếp nhận và xem xét xử lý các đề nghị chuyên môn, đề xuất cải thiện hiệu quả hoạt động cửa hàng từ Dược sĩ hỗ trợ khu vực, báo cáo lên cấp trên trực tiếp và theo dõi kết quả xử lý.
Tiếp nhận và thực hiện các dự án mới phát sinh của Bộ phận Bán lẻ, báo cáo kết quả cho cấp quản lý trực tiếp.
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA HỘI ĐỒNG DƯỢC
Đối với danh mục thuốc đang hoạt động:
TRÁCH NHIỆM QUẢN LÝ TỔ CHỨC
Xây dựng cấu trúc tổ chức đội ngũ Dược sỹ Hỗ trợ Khu vực, mô tả công việc và ngân sách hoạt động đảm bảo thực hiện mục tiêu/chiến lược công ty.
Thiết lập và thống nhất mục tiêu công việc (KPIs) của đội ngũ Dược Sỹ Hỗ Trợ Khu Vực và cá nhân với cấp quản lý trực tiếp, và đảm bảo hoàn thành mục tiêu được giao.
Triển khai mục tiêu KPIs phòng ban bằng cách xây dựng KPIs cá nhân cho cấp nhân viên, hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên hoàn thành KPIs, và đánh giá định kỳ theo yêu cầu của công ty.
Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên, tổ chức phân công công việc, quản lý kết quả thực hiện; đánh giá năng lực nhân viên và có kế hoạch phát triển phù hợp nhu cầu công ty.
Hướng dẫn quy trình, quy định, tiêu chuẩn công việc cho nhân viên, đảm bảo tính tuân thủ trong phạm vi quản lý;
Động viên, gắn kết nhân viên, xây dựng môi trường làm việc tích cực.
Phấn đấu hết mình để đạt được Tầm nhìn của Công ty và sống với Giá trị cốt lõi của Công ty: Integrity - Là Nguồn Gốc Của Sự Việc - Dữ Liệu Tích Hợp - Tận Tâm Phục Vụ - Trải Nghiệm Khách Hàng.
QUẢN LÝ VIỆC VẬN HÀNH TIÊU CHUẨN CƠ SỞ BÁN LẺ THUỐC
Tổ chức giám sát và kiểm tra việc tuân thủ nguyên tắc, quy định về thực hành tốt cở sở bán lẻ thuốc (GPP):
- Triển khai, hướng dẫn đội ngũ Dược sĩ Hỗ trợ Khu vực thực hiện đúng tiêu chuẩn nhà thuốc (GPP) khu vực phụ trách.
- Tham vấn cho cấp quản lý các qui định ngành Dược.
- Cập nhật luật Dược, thông tư, nghị định, tham gia các buổi họp của Sở Y Tế, Phòng Y tế cập nhật qui định hiện hành.
Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch làm việc với đội ngũ Dược sĩ Hỗ trợ Khu vực hàng tuần, triển khai, theo dõi, báo cáo các hoạt động của khối bán lẻ tại cửa hàng.
Tiếp nhận và xem xét xử lý các đề nghị chuyên môn, đề xuất cải thiện hiệu quả hoạt động cửa hàng từ Dược sĩ hỗ trợ khu vực, báo cáo lên cấp trên trực tiếp và theo dõi kết quả xử lý.
Tiếp nhận và thực hiện các dự án mới phát sinh của Bộ phận Bán lẻ, báo cáo kết quả cho cấp quản lý trực tiếp.
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA HỘI ĐỒNG DƯỢC
Đối với danh mục thuốc đang hoạt động:
- Điều chỉnh combokit kịp thời khi việc cung ứng hàng hóa không đảm bảo nhu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ phản hồi các thông tin liên quan đến thuốc trong suốt quá trình hoạt động.
- Xét duyệt nhập, ngưng nhập các thuốc có hạn sử dụng dưới 12 tháng.
- Đánh giá các thuốc phân loại C, tìm nguyên nhân đề xuất với cấp lãnh đạo hướng xử lý.
Đối với danh mục thuốc mới đưa vào hệ thống:
- Chọn lọc và quyết định vào sản phẩm mới dựa theo phương thức đã duyệt.
- Phối hợp
phòng mua hàng đánh giá hiệu quả kinh doanh của danh mục thuốc mới sau 3 tháng hoạt động để quyết định mở rộng thêm cửa hàng hoặc ngưng kinh doanh.
- Thống nhất với cấp lãnh đạo phương thức chọn lọc sản phẩm hiệu quả dựa trên các nguồn dữ liệu tin cậy, nhu cầu điều trị tại từng thời điểm.
- Hàng tuần theo dõi tỷ lệ đáp ứng đơn thuốc tại các cửa hàng đã được vào thuốc mới và cửa hàng của toàn hệ thống.
Các hoạt động khác:
- Thực hiện theo yêu cầu của cấp lãnh đạo nhằm đáp ứng kịp thời các hoạt động của hệ thống, chỉ tiêu đã đề ra.
- Phối hợp với QLKV, DSKV triển khai các hoạt động xuống từng khu vực nhằm có đầy đủ dữ liệu cho việc đưa thuốc mới vào hệ thống.
- Phối hợp với IT cải thiện phần mềm cập nhật đơn thuốc để đảm bảo tính chính xác của hệ thống dữ liệu.
Các nhiệm vụ khác do cấp quản lý phân công.
Thời gian làm việc: thứ 2- thứ 6, nghỉ thứ 7 CN
Am hiểu dược lý, văn bản qui định thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc (GPP).
Tốt nghiệp Dược sĩ - Tốt nghiệp đại học trở lên
Ít nhất 3 năm trong ngành Dược hoặc tại khoa Dược các bệnh viện.
Chuyên ngành Dược lý- Pháp chế Dược
Kỹ năng quản lý đội nhóm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề phát sinh.
Kinh nghiệm trong vận hành bán lẻ dược phẩm theo nguyên tắc thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc (GPP) của Bộ Y tế.
- Nhận trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Tạo được sự tin tưởng của nhân viên.
- Có khả năng tư vấn và huấn luyện nhân viên trực thuộc bộ phận.
- Am hiểu về mô hình kinh doanh nhà thuốc.
Đưa ra các đề nghị và đề xuất cho các tình huống xảy ra.
