Vị trí: Cộng tác viên Sales Online
Bộ phận: Sale
Kinh nghiệm: Đã có kinh nghiệm bán hàng, giao tiếp khách hàng
Thời gian làm việc: 5h/ ngày, tối thiểu 24h/ tuần theo sự sắp xếp của TBP ( LÀM VIỆC ĐƯỢC VÀO NGÀY CHỦ NHẬT)
Địa điểm làm việc: Số 277 Quan Hoa , Cầu Giấy, HN
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và xử lý các trường hợp khiếu nại từ khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo phục vụ khách hàng
- Xử lý duyệt các đơn đặt hàng online,
xác minh thông tin khách hàng và kiểm tra sản phẩm
- Giới thiệu,
tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng qua các kênh Online (Website, App, Facebook, Hotline).
- Trực hotline, trả lời bình luận và inbox Facebook
Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn trực tiếp
Thời gian làm việc: CTV làm ca Part time 5h/ca trong Khung giờ (8 - 21h) tất cả các ngày trong tuần. GHC làm việc tại văn phòng, trực buổi tối thì làm việc tại nhà ( Chi tiết ca làm sẽ trao đổi trực tiếp khi PV)
YÊU CẦU:
- Thái độ: Đam mê phục vụ khách hàng và làm dịch vụ. Có tinh thần học hỏi, thái độ làm việc nghiêm túc. Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm và kiên trì.
- Sinh viên. Ưu tiên: Nữ.
- Giọng nói dễ nghe, không ngọng hoặc mắc các lỗi về giao tiếp cơ bản.
- Kỹ năng:
+ Thích giao tiếp, nhiệt tình thân thiện.
+ Đã có kinh nghiệm bán hàng tại cửa hàng hoặc sale online là một lợi thế.
QUYỀN LỢI:
- Mức lương: Lương cứng chính thức 20k/ giờ + KPI theo doanh số đạt được.
Thu nhập: 4.000.000 - 6.000.000 VNĐ
- Hưởng các chế độ thưởng và tham gia các hoạt động sinh hoạt đoàn thể, làm việc, vui chơi cùng công ty
- Cơ hội học tập về làm bánh, nấu ăn, được đào tạo kỹ năng sale, kỹ năng giải quyết khiếu nại. Cơ hội lên
nhân viên chính thức của công ty.
