- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ Phòng
kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
- Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng;
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, tiến độ thi công công trình, ....
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này.
- Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng.
- Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho
Trưởng Phòng kinh doanh xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho Trưởng Phòng giữ, một bản chính cho Phòng kế toán giữ.
- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng Phòng kinh doanh phê duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
- Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng Phòng kinh doanh.
- Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó.
- Hiểu rõ và thuộc tính năng ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục thi công, lắp đặt, xuất hoá đơn và cùng khách hàng kiểm tra chất lượng công trình.
· Hình thức:
Nhân viên chính thức· Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh. Ưu tiên có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và thương lượng.
· Giới tính: Nam
· Độ tuổi: 20-35
· Nhiệt tình, chủ động nhạy bén, linh hoạt, có thái độ tích cực trong công việc, tinh thần trách nhiệm cao.
· Sức khỏe tốt
· Kinh nghiệm: Sales admin, sales bán hàng