Quyền lợi được hưởng
- Lương thoả thuận từ 6 - 7.5tr, không áp doanh số, tăng lương theo năng lực
- Phụ cấp cơm trưa 30k/ca, có lương tháng 13 và các khoản phụ cấp khác: Lễ, Tết, Trung thu, Ốm đau, Kết hôn...
- Được cấp đồng phục và gửi xe miễn phí
- Tham gia và đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ hàng tháng
- Được khám sức khoẻ và du lịch, tham gia tiệc tất niên... hàng năm
Mô tả công việc
Thực hiện các công việc lễ tân: trực điện thoại, hướng dẫn và chỉ đường cho khách...
Sắp xếp, lên kế hoạch làm việc, phân ca làm việc cho bộ phận lễ tân
Tiếp nhận và phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý các thắc mắc, than phiền liên quan đến khách hàng.
Hỗ trợ khách trong việc thanh toán phí với nhà cung cấp
Liên hệ công an, hướng dẫn, cung cấp hồ sơ đăng ký tạm trú cho cư dân
Hỗ trợ xúc tiến, hoàn tất các thủ tục sang tên điện thoại và điện từ công ty Bitexco cho khách hàng.
Liên hệ, làm việc với các nhà cung cấp: gas, điện thoại, internet, truyền hình cáp SCTV...
Đảm bảo các thư từ, thông báo được gửi đến khách hàng không quá 2 tiếng đồng hồ
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, các bộ phận khác như: bảo vệ, vệ sinh để giải quyết các sự cố 1 cách an toàn và hiệu quả
Yêu cầu công việc
Giao tiếp tiếng Anh tốt với khách nước ngoài (nghe, nói) và trả lời tin nhắn với khách nước ngoài (đọc, viết)
Làm xoay ca (ca sáng 6-14h & ca tối 14-22h) (hỗ trợ xếp lịch phù hợp) và làm Lễ, Tết (lương x4)
Chấp nhận sinh viên mới ra trường, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp.
Năng động, nhanh nhẹn, vui vẻ, hòa đồng
Ngoại hình dễ nhìn, trang phục gọn gàng
