Quyền lợi được hưởng
- Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc (laptop/máy tính và các công cụ làm việc khác)
- Ưu đãi khi mua các sản phẩm của công ty
- Có xe ô tô đưa đón khi đi công tác
- Lương thỏa thuận, phụ cấp đa dạng
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, mua gói Bảo hiểm sức khỏe đối với nhân viên làm việc từ 3 năm trở lên
- Lương tháng 13, review lương định kỳ, thưởng quý
- Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6, 08h00 - 18h00 (Nghỉ T7 và CN), 12 ngày phép/năm
- Du lịch trong nước cùng Công ty
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định pháp luật (bảo hiểm đóng full lương)
Mô tả công việc
Công việc
Chăm sóc khách hàng:
- Tiếp nhận thông tin, khiếu nại, trả lời điện thoại giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và các dich vụ cũng như tác phong phục vụ trong hệ thống cửa hàng của công ty.
- Tìm hiểu,
nghiên cứu sản phẩm và thị trường để có thông tin tư vấn chính xác đối với từng đối tượng và nhu cầu khách hàng.
- Tiếp nhận trực tiếp hàng lỗi, hỏng từ các gian hàng gửi đến để sửa chữa, bảo hành
- Trực tiếp thu hồi hàng tồn tại các siêu thị sau các chương trình khuyến mại (có bộ phận kho hỗ trợ).
- Theo dõi kế hoạch
bảo hành sản phẩm để nắm được tiến độ công việc và mức độ hài lòng của khách hàng.
Công việc hành chính:
- Lưu trữ và cập nhật thông tin thẻ thành viên hàng ngày, hàng tháng.
- Tổng hợp chi phí phát sinh.
- Theo dõi hóa đơn, đặt văn phòng phẩm cho các gian hàng.
- Tổng hợp thông tin và báo cáo cho người phụ trách.
Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng thuyết trình, truyền đạt thông tin
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng trong văn phòng
- Chăm chỉ, hoạt bát, nhiệt tình, kiên nhẫn.
- Nữ, độ tuổi từ 22-27, ngoại hình ưa nhìn, khả năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng tiếp nhận và xử lý thông tin linh hoạt
- Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
- Biết tiếng Anh là một lợi thế
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: - Hà Nội: Lô R2-L2-17/18, tòa R2, Royal, 72A Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội, Thanh Xuân
Mức lương:Thoả thuận
Hạn nộp hồ sơ: 18-01-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Số lượng: 1 Người
Trình độ: Đang cập nhật
