- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Một năm xét tăng lương 2 lần; làm trên 9 tháng xét tăng cấp.
- 14 ngày phép 1 năm.
- Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
Mô tả công việc:
- Trực Hotline/Tin nhắn/Email, tiếp nhận ý kiến, phản hồi, khiếu nại của khách hàng lên hệ thống.
- Giải quyết thắc mắc/khiếu nại từ khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch.
--------------------
Thời gian làm việc: Xoay ca 24/7
- 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
- Xoay ca 4 tuần 1 lần.
- Có ca đêm (10pm - 7am): phụ cấp ca đêm 30% lương.
------------------
Địa điểm làm việc: Tầng 4, Tòa nhà QTSC1, Công viên Phần mềm
Quang Trung, quận 12, Tp.HCM
-
Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh.
- Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng là một lợi thế