Quản Lý Cửa Hàng
Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, tăng cường các hoạt động hoạt náo trong khu vui chơi
Đảm bảo vệ sinh cửa hàng, công tác quản lý và bảo trì theo đúng những tiêu chuẩn, chính sách và quy trình của công ty nhằm tạo ra một không khí vui chơi mua sắm vui vẻ và giữ gìn hình ảnh công ty mọi lúc.
Quản lý những yếu tố tác động đến giác quan của khách hàng khi đến khu vui chơi: âm thanh, ánh sáng, nhiệt độ, vệ sinh, bảng giá...
Quản Lý Nhân Sự
Tuyển dụng trực tiếp
nhân viên khu vui chơiĐào tạo, hướng dẫn nhân viên thực hiện các nghiệp vụ cửa hàng,
Sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột..
Quản lý các hoạt động phát triển thương hiệu và hình ảnh cửa hàng
Người nhận trực tiếp các thông tin liên quan đến chương trình Marketing/khuyến mãi tại cửa hàng
Đảm bảo nhân viên luôn tuân thủ tiêu chuẩn PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG và giải quyết tốt những khiếu nại từ khách hàng.
Quản lý tài sản
Phối hợp kiểm kê tài sản khi có yêu cầu
Chống thất thoát tài sản tại cửa hàng (trang thiết bị/ máy móc/ đồ chơi/ tiền mặt)
Cập nhật/báo cáo cấp trên các vấn đề phát sinh
Quản lý Doanh Số
Trực tiếp theo dõi, kiểm tra, phân tích & xác định các lý do tăng giảm doanh số tại cửa hàng
Đưa ra các đề xuất/kế hoạch cải thiện doanh thu cửa hàng.
Báo cáo hàng tuần/định kỳ về doanh thu gửi Giám Sát Vùng.
Quản Lý Tài Chính
Báo cáo các chi phí phát sinh trong cửa hàng
Trực tiếp thực hiện kiểm soát các loại chi phí tại cửa hàng
Quản lý thất thoát hàng hóa
Báo cáo tình trạng hàng hóa
Trực tiếp thực hiện order các mặt hàng cần thiết cho cửa hàng
Thực hiện kiểm kê theo định kỳ
Chống thất thoát và đảm bảo lượng hàng cho các khu vực chơi
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm Cửa hàng trưởng từ 1 - 4 năm tại các chuỗi cửa hàng bán lẻ, khu vui chơi, rạp phim, chuỗi cửa hàng (thức ăn nhanh, cửa hàng tiện lợi, dịch vụ giải trí ăn uống)
Yêu thích công việc dịch vụ dành cho thiếu nhi, giao tiếp khách hàng và
dịch vụ khách hàngTin học văn phòng
Sức khỏe tốt, ngoại hình thân thiện
Trình độ tối thiểu: Tốt nghiệp Cao Đẳng
Thời gian làm việc: Xoay ca 48h/tuần (sáng hoặc tối tùy theo tình hình nhân sự)
Độ tuổi: 24 - 32 tuổi
Thông tin tuyển dụng
Việc làm tại: Đồng Nai
Mức lương:Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: 17-06-2022
Chức vụ: Trưởng Nhóm / Giám Sát
Hình thức:
Nhân viên chính thứcKinh nghiệm: 1 - 3 Năm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Trung Cấp