Quyền lợi được hưởng
- Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Hỗ trợ ăn ca.
- Được cấp đồng phục làm việc
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Lương, thưởng theo quy định tập đoàn
Mô tả công việc
-
Quản lý vận hành theo tiêu chuẩn: Kiểm tra và bố trí buồng theo danh sách đặt buồng trên hệ thống và đảm bảo tối đa các yêu cầu của khách được đáp ứng;
- Các công việc chính trong ca trực:
Làm việc theo nhóm, kỹ năng đào tạo huấn luyện nhân viên tại chỗ hiệu quả. Thành thạo việc thực hiện các bài đào tạo nhóm chuyên nghiệp;
Nắm vững các chính sác
Thực hiện các kỹ năng nghề Lễ tân cơ bản một cách chuyên nghiệp (kỹ năng nhận đặt buồng, check-in, check-out, giải quyết phàn nàn và các yêu cầu của khách...);
- Đảm bảo tuân thủ thực hiện các quy trình của bộ phận Lễ tân và chính sách của Khách sạn và của Tập đoàn khách sạn Mường Thanh;
- Báo cáo cho Quản lý Ca trực/ Phó/
Trưởng bộ phận biết về tất cả các thông tin liên quan đến khách VIP, các đoàn khách lớn, các yêu cầu và phàn nàn nghiêm trọng xảy ra trong Khách sạn;
Yêu cầu công việc
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn cùng đẳng cấp.
• Tốt nghiệp Cao đẳng, Trung cấp chuyên ngành Lễ tân/
Quản lý Khách sạn và Du lịch.
• Giao tiếp tốt tiếng Anh.
Thông tin khác
Thông tin tuyển dụng
Việc làm tại: Quận Phú Nhuận - TP HCM
Mức lương:Thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ: 30-06-2022
Chức vụ: Trưởng Ca/ Giám Sát
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Đang cập nhật
Số lượng: 1
Trình độ: Đang cập nhật
