Quyền lợi được hưởng
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận các vấn đề kỹ thuật phát sinh từ phía các đại lý bán hàng, nhà phân phối hoặc nhà cung cấp (FPT/VNPT, Goclick, Vietlott)
Liên hệ và chuyển giao việc xử lý vấn đề cho các bên liên quan để phối hợp xử lý công việc
Tư vấn, hỗ trợ và hướng dẫn cho các đại lý phân phối hoặc nhà cung cấp trong việc giải quyết hiệu quả các vấn đề
Kiểm tra, theo dõi và đảm bảo tiến độ công việc
phòng Call CenterCác công việc khác được phân công bởi cấp trên
Yêu cầu công việc
Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở cùng vị trí
Làm việc theo các ca: Ca 1 (7:00 - 16:30), Ca 2 (8:00 - 17:30), Ca 3 (12:00 - 21:00)
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Kỹ năng hỗ trợ và
chăm sóc khách hàngTốt nghiệp Cao Đẳng
Sử dụng phần mềm MS cơ bản (Word, Excel)
Tiếng Anh cơ bản
Giọng nói rõ ràng - dễ nghe
Thông tin khác
Thông tin tuyển dụng
Việc làm tại: Hồ Chí Minh
Mức lương:Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức:
Nhân viên chính thứcKinh nghiệm: 0 - 1 Năm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Cao Đẳng