Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng,
Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương
Mô tả công việc
- Giải quyết các sự cố và khiếu nại của khách hàng: Trực tiếp giải quyết các sự cố khi có phát sinh, làm thỏa mãn và theo dõi, đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng;
- Quản lý đặt bàn: theo dõi, kiểm tra lượng khách đặt, kiểm tra chuẩn bị đặt bàn, tổ chức thực hiện
- Xây dựng các chương trình phát triển và quảng bá thương hiệu . Đề xuất các giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu
- Xây dựng chiến lược kinh doanh và triển khai các hoạt động cung cấp dịch vụ và phục vụ khách hàng theo định kỳ kinh doanh tại nhà hàng
- Đánh giá và xác định các cơ hội kinh doanh mới để thúc đẩy tỷ lệ tăng trưởng trong thị trường hiện tại và tương lai
- Trao đổi cụ thể hơn trong quá trình phỏng vấn
- Quản lý doanh thu, hàng hóa và xử lý các vấn đề phát sinh tại nhà hàng
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên chuyên ngành
Quản trị kinh doanh, Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
- Ít nhất 1-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Thành thạo Tiếng Anh và 1 ngoại ngữ khác là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các khách sạn 4-5 sao.
Thông tin khác
Thông tin tuyển dụng
Việc làm tại: Quảng Ninh
Mức lương:Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]Chức vụ: Quản Lý
Hình thức:
Nhân viên chính thứcKinh nghiệm: 1 - 3 Năm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: : Trung Cấp
