Phát triển khách hàng mới
- Tìm kiếm và
phát triển khách hàng tiềm năng đáp ứng tiêu chí khách hàng mục tiêu của VNDIRECT.
- Tham gia các sự kiện đào tạo và nhận
chăm sóc khách hàng tiềm năng từ các sự kiện đào tạo của công ty.
- Tư vấn khách hàng lập kế hoạch tài chính đầu tư và lựa chọn chiến lược đầu tư phù hợp, trọng tâm ở các loại tài sản: Trái phiếu, chứng chỉ tiền gửi, chứng chỉ quỹ.
Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc và tối ưu được giá trị của sản phẩm dịch vụ VNDirect cho mục đích của khách hàng.
- Thiết lập quan hệ hiểu biết và tin cậy giữa khách hàng và VNDirect thông qua việc cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống.
- Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng được giao từ công ty và khách hàng tự phát triển.
Tư vấn và thúc đẩy bán sản phẩm dịch vụ
- Hiểu biết nhu cầu và điều kiện khách hàng để tham vấn cho các chuyên gia sản phẩm dịch vụ cung cấp được đúng nhu cầu của khách hàng với chất lượng và năng lực cạnh tranh tốt nhất.
- Liên tục cập nhật và theo sát khách hàng và đội ngũ cung cấp SPDV để đảm bảo khách hàng có đầy đủ thông tin và sự tin cậy cần thiết trong việc thiết lập quan hệ kinh doanh với VNDIRECT.
- Tư vấn khách hàng lựa chọn sản phẩm dịch vụ dựa trên giải pháp cụ thể cho vấn đề tài chính cá nhân của khách hàng thông qua các công cụ tài chính như: Trái phiếu, chứng chỉ tiền gửi, chứng chỉ quỹ.
Yêu cầu bắt buộc
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, Chứng khoán.
- Có kiến thức cơ bản về thị trường Chứng khoán, Tài chính.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên thuộc chuyên ngành Kinh Tế, Tài chính, Ngân hàng.
- Hiểu biết về các sản phẩm tài chính của Ngân hàng, Công ty Chứng khoán.
Ưu tiên
- Có kinh nghiệm đầu tư, phân bổ tài sản ở các kênh tài sản khác nhau.
- Thành thạo các kỹ năng Word, Excel, PowerPoint.
- Tiếng Anh tốt.
- Có kinh nghiệm trong việc tiếp xúc, đàm phán, quan hệ Khách hàng.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực quan hệ khách hàng,
phát triển kinh doanh tại các Ngân hàng, Tổ chức Tài chính.
***QUYỀN LỢI:
Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
- Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức
- Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp
- Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
Thu nhập theo năng lực
- Tham gia bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn 24/24
- Thử việc 100% lương nếu đạt yêu cầu; xem xét thay đổi thu nhập hàng năm
- Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp
Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
- Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại
- Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi
