- Quản lý thông tin khách hàng, kết nối với khách hàng, Thực hiện chức năng CSKH online (Call center, Page, ...), CSKH offline theo yêu cầu.
- Tổng hợp phản hồi khách hàng qua các kênh, đề xuất các chính sách CSKH, cải tiến quy trình để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
-
Hỗ trợ khách hàng tiếp cận dễ dàng các thông tin về sản phẩm dịch vụ của công ty
- Thực hiện và đóng góp xây dựng các chương trình truyền thông, Marketing của Công ty
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu
+ Kỹ năng, học vấn:
- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học hệ chính quy (Không yêu cầu chuyên ngành);
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Thành thạo các phần mềm tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực sale, marketing, CSKH từ 1-2 năm là một lợi thế;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói tiếng địa phương
- Kỹ năng làm việc nhóm, chịu được áp lực
+ Phẩm chất:
- Tính trung thực đặt lên hàng đầu, cẩn thận, chăm chỉ, có trách nhiệm với công việc
- Có tinh thần cầu tiến, có ý chí phát triển sự nghiệp, có mong muốn gắn bó lâu dài với doanh nghiệp
* Quyền lợi:
- Cơ hội thăng tiến tốt lên các vị trí quản lý
- Lương khởi điểm từ 8 - 10tr đồng; được hưởng phụ cấp theo quy định của công ty
- Hưởng lương tháng thứ 13 và thưởng khác nếu hoàn thành XUẤT SẮC công việc
- Thời gian thử việc 02 tháng, hưởng full lương.
- Được đào tạo các kỹ năng và kiến thức nếu chưa có kinh nghiệm
- Được đóng Bảo hiểm đầy đủ theo Quy định của Nhà nước sau khi kết thúc thử việc
- Được đi nghỉ mát 1 năm 1-2 lần cùng Công ty
-
Môi trường năng động, thân thiện, được hỗ trợ phát huy tối đa khả năng của nhân viên
* Địa điểm làm việc:
- Khu đô thị Văn Phú, Phường Phú La, Quận Hà Đông, Hà Nội, Vietnam
- Đường Bình Long, P. Bình Hưng Hòa A, Q. Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh
Ngày Đăng Tuyển
29/07/2022
Cấp Bậc
Mới Tốt Nghiệp
Ngành Nghề
Dịch vụ khách hàng , Marketing
, Bán hàng
Kỹ Năng
Lập Kế Hoạch, Đẩy Mạnh Doanh Số, Tin Học Văn Phòng, Giao Tiếp, Làm Việc Nhóm
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
