Quyền lợi được hưởng
Dải lương CB: 7tr5 - 11tr + Service Charge
Thưởng lễ tết, lương tháng 13 theo quy định của Công ty
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau thời gian thử việc
Nghỉ phép 12 ngày/năm
Nghỉ mát, khám sức khỏe, nhà lưu trú, suất ăn theo quy định của Công ty
Mô tả công việc
Kiểm tra vệ sinh khu vực Lễ tân, kiểm tra đồng phục của nhân viên trước ca làm việc.
Cùng
nhân viên Lễ tân Đón tiếp và hướng dẫn khách tại sảnh lễ tân.
Tiếp nhận, xử lý, theo dõi và cập nhật thông tin check in - check out của khách
Nắm rõ các quy trình khi có giải đấu, hình thúc chơi, cách thức
thanh toán để giải đáp cho
khách hàngNắm rõ các chính sách và dịch vụ sân Gôn đang cung cấp để tư vấn cho khách hàng nhằm tăng doanh thu chung cho sån
Hỗ trợ bộ phận CSKH gửi tới khách và các hội viên những thông tin cập nhật hoặc những dịch vụ mới của sân
Đào tạo nhân viên mới trong bộ phận.
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý cấp trên.
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn (Educational background): Cao đẳng/ Đại học trở lên (Nam cao từ 1m70/Nữ cao từ 1m58)
Chuyên ngành (Major): Khách sạn, du lịch và các chuyên ngành liên quan
Chứng chỉ (Certification): Các chứng chỉ liên quan.
Kinh nghiệm (Experience): Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại khách sạn, nhà hàng 4-5 sao, sân Golf cao cấp.
Kiến thức (Knowledge): Có kiến thức về nghiệp vụ Lễ tân, các phần mềm liên quan
Kỹ năng/Khả năng (Skills/ Abilities):
Tiếng Anh giao tiếp khá.
Tinh thần trách nhiệm và tính trung thực cao
Kỹ năng quản lý thời gian
Kỹ năng quản lý và đào tạo nhân viên
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
Thái độ: Thân thiện, cởi mở
