Tìm kiếm cái mối quan hệ khách hàng mới, kiểm soát các hoạt động và mục tiêu sẽ tập trung vào việc giành được công việc kinh doanh mới, với trọng tâm thứ hai là đóng vai trò là nhà tư vấn kỹ thuật về việc triển khai giải pháp với khách hàng của công ty. Hiệu suất sẽ được xác định bởi khả năng hỗ trợ của từng cá nhân, cả trực tiếp và gián tiếp, khi kết thúc hoạt động kinh doanh mới và khả năng đóng góp của cá nhân đó vào việc triển khai thành công các giải pháp của chúng tôi với khách hàng.
• Lập kế hoạch và ưu tiên các hoạt động bán hàng, quản lý hiệu quả thời gian và năng suất.
• Duy trì và
phát triển khách hàng hiện tại và khách hàng mới bằng cách sử dụng các phương pháp bán hàng có đạo đức, đảm bảo đề xuất giá trị và lợi tức đầu tư của Raptors được truyền đạt một cách hiệu quả và rõ ràng.
• Thiết kế các giải pháp kinh doanh cho các khách hàng mới tiềm năng.
• Tối ưu hóa hoạt động và nguồn lực nội bộ để liên tục cung cấp dịch vụ ở mức độ vượt trội, xác định lại sự hài lòng của khách hàng.
• Siêng năng tìm hiểu nhu cầu của khách hàng; thể hiện rõ ràng và trình bày rõ ràng cách thức các sản phẩm và dịch vụ hàng đầu trong ngành của Raptors đáp ứng và vượt quá những nhu cầu đó, đảm bảo hoạt động kinh doanh dễ dàng.
• Theo dõi và báo cáo về các hoạt động của thị trường và đối thủ cạnh tranh đồng thời phát triển các chiến lược bán hàng và khuyến mãi để đảm bảo lợi thế cạnh tranh.
• Phối hợp các nguồn lực nội bộ trong việc dàn dựng các bản trình diễn sản phẩm giới thiệu bộ tính năng và chức năng nâng cao của Raptors.
• Trả lời và theo dõi khách hàng tiềm năng, yêu cầu, đề xuất và yêu cầu tùy chỉnh một cách kịp thời.
• Thiết lập và tham gia vào các cuộc trình diễn phần mềm trực tuyến, tương tác với các khách hàng tiềm năng.
• Tích cực tìm cách đạt được các mục tiêu và chỉ tiêu hiệu suất, phù hợp với các tiêu chuẩn hiệu suất của
cộng tác viên bán hàng chính thức.
• Luôn cập nhật các tính năng mới của phần mềm.
• Đại diện cho Raptor tại các sự kiện bên ngoài (tức là các cuộc họp hiệp hội, triển lãm thương mại, hội nghị, v.v.).
• Các nhiệm vụ và trách nhiệm khác được giao.
• Bằng cấp trong lĩnh vực liên quan và phù hợp cùng với kinh nghiệm liên quan tối thiểu 5 năm hoặc sự kết hợp tương đương giữa học vấn và kinh nghiệm.
• Ưu tiên được
đào tạo chuyên nghiệp và có kinh nghiệm quản lý trong ngành dịch vụ ăn uống.
• Kiến thức chuyên sâu về các ứng dụng phần mềm giải pháp bán hàng bao gồm các sản phẩm tích hợp ngoại vi được ưu tiên.
• Kỹ năng xây dựng mối quan hệ đặc biệt; khả năng xây dựng và duy trì các mối quan hệ và quan hệ đối tác kinh doanh cùng có lợi.
• Khả năng đàm phán với khách hàng tiềm năng để đáp ứng và vượt mục tiêu và chỉ tiêu của công ty.
• Khả năng xác định người ra quyết định và xây dựng mối quan hệ bền vững.
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình xuất sắc; phải thể hiện sự tự tin và thuyết phục trong việc trình bày lợi tức đầu tư cho khách hàng.
• Khả năng hiểu nhu cầu của khách hàng và chứng minh tác động, giá trị và lợi tức đầu tư của các sản phẩm và dịch vụ của Raptors.
• Kỹ năng tư vấn, bán hàng, lắng nghe và viết tốt cùng với kiến thức sâu rộng về cách các sản phẩm và dịch vụ của Raptor có thể tác động tích cực đến hoạt động và thành công của tổ chức.
• Khả năng kiểm soát hành vi tối thiểu để làm việc.
• Khả năng thúc đẩy và khuyến khích những người khác trong nhóm bán hàng.
• Khả năng giao tiếp hiệu quả với nhân viên ở tất cả các bộ phận.
• Khả năng làm việc trong môi trường nhóm, đa nhiệm và thích ứng với sự thay đổi thường xuyên.
