resort host/ Receptionist

Tìm kiếm

Angsana & Dhawa Ho Tram

Đường Ven biển, ấp Ông Tô, xã Phước Thuận, huyện Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu
20/11/2022 19:32
Việc làm liên quan

  • Tuyển Lễ Tân Resort

    BOHO VILLA & HOTEL

    8.000.000 - 10.000.000 đ/thángBà Rịa - Vũng Tàu15/04/2024
    MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Đón tiếp khách lịch sự, thân thiện. - Hướng dẫn khách làm thủ tục check in/check out. Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định. - Làm theo ca, mỗi ca 8 tiếng. - Chi tiết trao đổi thêm khi phỏng vấn. 📷 QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG - Thu nhập: 8.000.000 đồng/tháng - Cung cấp...

  • VIỆC LÀM LỄ TÂN tại Bà Rịa - Vũng Tàu - The Wind Boutique Resort And Hotel

    The Wind Boutique Resort And Hotel

    Từ 7 đến 0 triệuBà Rịa - Vũng Tàu27/03/2024
    Làm việc theo ca cố định/ xoay ca Ca sáng : : Ca chiều : : Thực hiện thủ tục nhận - trả phòng cho khách Làm báo cáo hàng ngày Các công việc khác theo phân công của quản lí Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn

  • [Làm việc tại Emerald Ho Tram Resort - Bà Rịa Vũng Tàu] - Guest Service Agent/Nhân viên Lễ tân

    TTC Hospitality

    8 - 12 triệuBà Rịa - Vũng TàuKhánh Hòa22/04/2024
    Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest's name at every opportunity Registers and rooms all arrivals according to established procedures Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures Performs check in, check out and ...

  • Receptionist

    Golf Valley Dalat

    Thỏa thuậnLâm Đồng08/04/2024
    - Ensure compliance with hotel policies, standards and procedures. - Read logbook to perform content of work - Welcome and friendly guests. - Log in and update the information of guests to the system correctly. - Take care of the lobby area, working area, equipment to ensure tidiness and...

  • Lễ Tân Host

    Công ty Cổ Phần Haviland House

    8 - 10 triệuHồ Chí Minh19/04/2024
    Thực hiện quy trình check-in/ check out Tư vấn, hỗ trợ đặt phòng, tìm kiếm khách hàng đặt phòng Hỗ trợ khách nhận phòng trực tiếp hoặc từ xa Nhập thông tin và lưu giữ hồ sơ khách hàng Chăm sóc, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng Kết nối giữa các bộ phận để đảm bảo vận hành trôi chảy Hỗ trợ các nhu...

  • [HN] Trung Tâm Hội Họa Mango Art Tuyển Dụng Nhân Viên Quản Lý Lớp Học Full-time 2024

    Trung Tâm Hội Họa MANGO ART

    8-15 triệu vnđHà Nội23/04/2024
    Quản lý bao quát chung cơ sở dạy học. Hướng dẫn và thực hiện thủ tục đánh giá, xếp lớp và các quy trình liên quan. Quản lý và sắp xếp lịch dạy của giảng viên. Cùng tham gia tổ chức các chương trình tốt nghiệp, biểu diễn Quản lý, phân công nhân sự phụ trách cơ sở vật chất, thiết bị, học liệu Tư vấn, ...

  • Nhân viên Lễ Tân (QUẬN 2)

    Nhà hàng buffet D'Maris

    6 - 8 triệuHồ Chí Minh26/04/2024
    1. Nhận ca làm việc 2. Chuẩn bị mọi công việc sẵn sàng 3. Đón tiếp khách 4. Quản lý đặt bàn 5. Báo cáo và bàn giao công việc - Làm 8 tiếng xoay ca . - Full time part time lam theo ca ( thỏa thuận) - Ca làm việc: Từ 11h - 22h; từ 11h đến 20h; từ 13h đến 22h; từ 17h đến 22h

  • Quản Lý Spa

    Chi nhánh công ty TNHH Xúc tiến thương mại One Enterprise

    15 - 30 triệuHồ Chí Minh15/04/2024
    • Kiểm soát số lượng hàng hóa xuất - nhập kho, đảm bảo đầy đủ sản phẩm cần thiết, yêu cầu order thêm nếu thiếu hụt • Đảm bảo đội ngũ nhân viên (lễ tân, kỹ thuật viên, y sĩ, tư vấn) tuân thủ quy định về tác phong làm việc, giờ giấc, văn hóa ứng xử... • Kiểm tra vệ sinh, cách bày trí khu vực tiếp đón ...

  • VIỆC LÀM NHÂN VIÊN LỄ TÂN HÀNH CHÍNH TẠI LẠNG SƠN tại Lạng Sơn - Dịch Vụ Logistics Thl Việt Nam

    CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ LOGISTICS THL VIỆT NAM

    6 - 10 triệu VNĐHà NộiHồ Chí MinhLạng Sơn11/04/2024
    - Tiếp đón khách hàng; - Hướng dẫn, chỉ dẫn cho khách hàng nơi họ cần đến, giải đáp thắc mắc của khách hàng; - Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi qua hotline của công ty; - Tiếp nhận, lưu trữ thông tin, hồ sơ theo quy định; - Giữ gìn sạch sẽ khu vực lễ tân, tiền sảnh - Phối hợp với các bộ...

  • Lễ Tân (Part-Time)

    Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Jio Health Việt Nam

    Thoả thuậnHà NộiHồ Chí Minh11/04/2024
    MỤC TIÊU CÔNG VIỆC: - Đảm bảo khu vực quầy lễ tân luôn sạch sẽ theo quy định về tiêu chuẩn của phòng khám; - Đảm bảo khách hàng được đón tiếp, hướng dẫn tận tình; - Đảm bảo tuân thủ đầy đủ các chính sách, quy định, quy trình làm việc và nội quy lao động của Phòng khám và theo quy định của pháp luật ...
    • Nơi làm việc:
    Bà Rịa - Vũng Tàu
    Lương:
    Thỏa thuận
    Ngày đăng:
    20/11/2022
    Hạn nộp:
    30/12/2022
    Hình thức:
    Toàn thời gian
    Quyền lợi được hưởng
    • 100% lương trong thời gian thử việc.
    • 45 giờ làm việc trong tuần, 02 ngày nghỉ ca hàng tuần.
    • 100% phí phục vụ. Hỗ trợ phí phục vụ trong giai đoạn tiền khai trương khách sạn.
    • 02 bữa ăn ca trong 01 ngày làm việc.
    • Được hưởng những quyền lợi dành riêng cho nhân viên của tập đoàn Banyan Tree như: Gói ưu đãi nghỉ dưỡng hàng năm tại các khách sạn của tập đoàn trên toàn thế giới; Ưu đãi sử dụng dịch vụ ăn uống; Đi công tác nước ngoài;...
    • Được thường xuyên tham gia các khóa đào tạo của tập đoàn.
    • Cơ hội thăng tiến và luân chuyển giữa các bộ phận trong khách sạn hoặc trong các khách sạn do tập đoàn Banyan Tree vận hành.
    • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN Việt Nam ngay sau khi hoàn thành thử việc.
    • Gói Bảo hiểm sức khỏe bổ sung cho nhân viên trong thời gian làm việc tại khách sạn.
    • Phụ cấp tiền nhà theo chính sách của khách sạn.
    • Thưởng hàng năm theo chính sách của khách sạn.
    • Hỗ trợ phương tiện di chuyển khi đi làm hàng ngày.
    • Trang bị đồng phục theo quy định của khách sạn.
    • 100% salary in probation time.
    • 45 working hours per week, 02 days-off per week.
    • 100% service charge. Having service charge in pre-opening time.
    • 02 duty meals per working day.
    • Be entitled benefits for associates of Banyan Tree Groups as: BTHR Complimentary Accommodation each year at BT's hotels all over the world; Discount on F&B service; Overseas Business Trip; etc.
    • Attend frequently training courses of the group.
    • Promotion and transfer/taskforce opportunities in the hotel or between sister hotels operated by Banyan Tree group.
    • Attend Vietnamese Social Insurance, Medical Insurance, Unemployment Insurance as soon as completing probation.
    • Additional Associate Health Insurance during the time working at the hotel.
    • Housing allowance as the hotel's policy.
    • Annual Bonus as per the hotel's policy.
    • Daily Shuttle bus is provided to work.
    • Uniform is provided as the hotel's policy.
    Mô tả công việc
    • 1. Provides guest recognition at all times by interaction with guest on a continual a complete basis, ensures guest comfort and satisfaction.
    • 2. Never says "no "to a guest and going out of your way to satisfy a guest request even if the item or service is
    • unavailable.
    • 3. Uses guests first name as form off address, tries to recognize guest to create the better connection.
    • 4. Records all guest complaints, guest comments, compliments, damage or loss of guest property, and other relevant information in the Resort Host Log Book. Reports all guest complaints, compliments and suggestions immediately to Managers.
    • 5. To be fully conversant in all systems of Front Office operation.
    • 6. Uses Opera guest history as a tool to become fully conversant with returning guests likes and dislike, previous
    • experiences, preferred activities, children's names, F&B preferences. Etc.
    • 7. Attends the daily Front Office briefings at beginning of your shift and the department monthly meeting.
    • 8. To be fully conversant with all equipment and facilities in the department.
    • 9. To be fully conversant with geographical, cultural, and historical aspects around the area, as well as be up to date on all tourist attractions, tours, shopping, and restaurants.
    • 10. Has a sound working knowledge of the hotel's daily and future functions and activities - luncheons, dinners,
    • cocktail parties, meeting, etc.
    • 11. Serves the welcome drink, welcome towel and tea for arriving guest as well as presenting bracelet with the message from CSR activities;
    • 12. Handles all guest inquiries.
    • 13. Answers the telephone promptly and clearly in a friendly and courteous manner
    • 14. Ensures that there exists an up to date and extensive selection of booklets, guides, maps and brochures for our guests.
    • 15. Confirms flight booking and reservations for in house guests.
    • 16. Sells and upsells hotel facilities.
    • 17. Places a courtesy call to check in guest, within 30 minutes of check in inquiring of guest is comfortable and to offer any assistance required. Calls to be noted in Resort Host Log Book.
    • 18. Be able to drive the buggy in transferring the guest.
    • 19. Coordinates with concerns dept. to handle the guest requests, ensures every standard of services is met.
    • 20. To meet with guests after check in to describe the resort facilities, put together their activity schedule, and give your utmost assistance if you could not brief during check in procedure.
    • 21. To constantly be in contact with in house guests during their stay in any opportunities to check the guest satisfaction.
    • 22. When necessary, to investigate all guest and associate accidents and report the circumstances to Management.
    • 23. Inspects the hotel's main entrance, corridor, and public areas on a daily basis and report finding in Resort Host Log Book.
    • 24. To have a complete list of emergency telephone numbers and list of hotel's emergency team at the Resort Host desk.
    • 25. To be aware and respond to all hotel emergency situations, ensuring the safety of guests, associates and yourself by following the hotel's policy and procedures for handling emergencies and remaining calm and being in control of the situation.
    • 26. Ensure all VAT checks is printed out after the guest folio is closed.
    • 27. Ensures the Front Office Operation in night time is under controlling.
    • 28. Maintains good working relationship with all departments.
    • 29. Completes any additional tasks assigned by the managers
    • 30. Updates and practices with current information on emergency procedures relating to fire, theft, accident, medical emergency and other threats to hotel and guest security.
    • 31. Provides assistance to guests in all hotel emergency evacuation and medical procedures.
    • 32. Reports any potential health or safety hazards promptly to the Front Office Manager.
    Yêu cầu công việc
    • 1. Contributes to the morale and team spirit of the hotel by maintaining effective relationships with colleagues.
    • 2. Performs additional duties as directed by supervisors.
    • 3. Makes appropriate suggestions and recommendations to supervisors for the general improvement of the hotel.
    • 4. Is fully conversant with al health and safety, fire and emergency procedures.
    • 5. Maintains a high standard of personal hygiene, dress, uniform, and body language.
    • 6. Is polite and professional in any situation where the image or reputation of the hotel is represented.
    • 7. Attends meetings and training as required by managers.
    • 8. Ensures that all activities are carried out honestly, ethically and within the parameters of Vietnamese law.
    • 9. Interacts with guests actively soliciting feedback.
    • 10. At least 1 year experience as the relevant position at 4 or 5 star international hotel/resort.
    Thông tin khác
    • Số lượng
    • 7
    • Nơi làm việc
    • Huyện Xuyên Mộc - Bà Rịa - Vũng Tàu
    • Giờ làm việc
    • Làm theo ca
    • Loại hình
    • Khách sạn/ Khu căn hộ
    • Resort/ Khu Du lịch
    • Ngành nghề
    • Tiền sảnh
    • Vị trí
    • Nhân viên
    • Cập nhật
    • 20/11/2022 16:41
    Angsana & Dhawa Ho Tram
    Địa chỉ: Đường Ven biển, ấp Ông Tô, xã Phước Thuận, huyện Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu
    Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
    Từ khóa liên quan
    Ngành nghề liên quan