quản lý sảnh nhà ( lễ tân )

Công ty cổ phần quản lý và khai thác tòa nhà vnpt

Tầng 21, Tòa VNPT, 57 Huỳnh Thúc Kháng, Đống Đa, Hà Nội
31/07/2022 16:03
Việc làm liên quan
  • Lễ Tân Tòa Nhà

    Tới 10 triệuHồ Chí Minh26/04/2024
    Phạm vi công việc: Phụ trách các công tác tiếp đón Chủ hộ, Khách thuê, Khách hàng; chăm sóc khách hàng Trách nhiệm: Gặp gỡ và chào hỏi chủ hộ, khách thuê và khách hàng Trả lời kịp thời và lịch sự về tất cả các tin nhắn, yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại, giao hàng, v.v. cho chủ hộ, khách thuê và khách...
  • Lễ Tân Tòa Nhà

    Savills Việt Nam

    Thỏa thuậnHồ Chí MinhĐồng Nai16/04/2024
    Tổng quan: chịu trách nhiệm cho hoạt động vận hành hàng ngày của khu vực quầy cũng như khu vực tiền sảnh, là cầu nối giao tiếp giữa Cư dân và Quản lý tòa nhà Thực hiện các tiện ích hỗ trợ đến cư dân, khách thuê: nhận & chuyển thư, hỗ trợ gọi dịch vụ chuyển phát nhanh, theo dõi yêu cầu sửa chữa,...
  • Lễ Tân Nhà Hàng

    Prime Steak Boutique

    8 - 12 triệuHồ Chí Minh17/04/2024
    NHÀ HÀNG PRIME STEAK BOUTIQUE & CHILL - 138 PASTEUR, BẾN NGHÉ, QUẬN 1 Ca làm việc: 15h00 - 23h30 - Hỗ trợ khách đặt bàn trực tuyến & điện thoại, hướng dẫn bãi đậu xe cho khách. - Chào đón khách một cách ấm áp và thân thiện. - Đảm bảo nhu cầu ăn uống/chỗ ngồi cho khách hàng. - Giao tiếp và mời menu...
  • Lễ Tân Toà Nhà

    Công ty CP Đầu Tư Phát Triển Pi Group

    9 - 11 triệuHồ Chí Minh19/04/2024
    Theo dõi và cập nhật thông tin cư dân Nhận và chuyển các cuộc gọi điện thoại từ bên ngoài kịp thời cho cá nhân hoặc bộ phận liên quan Nhận tất cả các khiếu nại, yêu cầu từ Cư dân và chuyển đến bộ phận liên quan hoặc báo cáo trực tiếp cho quản lý bộ phận Kiểm soát khách ra vào tòa nhà, việc đăng ký...
  • Lễ Tân Nhà Hàng

    CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ GREEN HOME SÀI GÒN

    Thỏa thuậnHồ Chí Minh25/04/2024
    - Hiểu và nắm rõ sản phẩm dịch vụ - Nhận booking, tư vấn các sản phẩm dịch vụ đến khách hàng - Đón khách, hướng dẫn khách vào vị trí bàn và tiễn khách -Thu thập khách hàng tiềm năng (khách lẻ) chuyển cho sales hoặc quản lý - Chăm sóc khách hàng - Giải đáp thắc mắc khách hàng - Hỗ trợ quản lý một số ...
  • [HN] Trung Tâm Hội Họa Mango Art Tuyển Dụng Nhân Viên Quản Lý Lớp Học Full-time 2024

    Trung Tâm Hội Họa MANGO ART

    8-15 triệu vnđHà Nội23/04/2024
    Quản lý bao quát chung cơ sở dạy học. Hướng dẫn và thực hiện thủ tục đánh giá, xếp lớp và các quy trình liên quan. Quản lý và sắp xếp lịch dạy của giảng viên. Cùng tham gia tổ chức các chương trình tốt nghiệp, biểu diễn Quản lý, phân công nhân sự phụ trách cơ sở vật chất, thiết bị, học liệu Tư vấn, ...
  • Nhân viên Lễ Tân (QUẬN 2)

    Nhà hàng buffet D'Maris

    6 - 8 triệuHồ Chí Minh26/04/2024
    1. Nhận ca làm việc 2. Chuẩn bị mọi công việc sẵn sàng 3. Đón tiếp khách 4. Quản lý đặt bàn 5. Báo cáo và bàn giao công việc - Làm 8 tiếng xoay ca . - Full time part time lam theo ca ( thỏa thuận) - Ca làm việc: Từ 11h - 22h; từ 11h đến 20h; từ 13h đến 22h; từ 17h đến 22h
  • Lễ Tân Spa Mẹ Và Bé

    Công ty cổ phần Care With Love

    6 - 20 triệuĐồng Nai24/04/2024
    Nhận thông tin của khách hàng từ hệ thống liên hệ sắp xếp lịch cho khách hàng. Tư vấn giới thiệu dịch vụ phù hợp cho khách hàng trực tuyến tiềm năng. Xác định và giải quyết sự quan tâm của khách hàng về dịch vụ. Chăm sóc, đàm phán, thuyết phục khách hàng chốt gói dịch vụ. Thời gian làm việc Ca 1:...
  • Quản Lý Spa

    Chi nhánh công ty TNHH Xúc tiến thương mại One Enterprise

    15 - 30 triệuHồ Chí Minh15/04/2024
    • Kiểm soát số lượng hàng hóa xuất - nhập kho, đảm bảo đầy đủ sản phẩm cần thiết, yêu cầu order thêm nếu thiếu hụt • Đảm bảo đội ngũ nhân viên (lễ tân, kỹ thuật viên, y sĩ, tư vấn) tuân thủ quy định về tác phong làm việc, giờ giấc, văn hóa ứng xử... • Kiểm tra vệ sinh, cách bày trí khu vực tiếp đón ...
  • VIỆC LÀM NHÂN VIÊN LỄ TÂN HÀNH CHÍNH TẠI LẠNG SƠN tại Lạng Sơn - Dịch Vụ Logistics Thl Việt Nam

    CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ LOGISTICS THL VIỆT NAM

    6 - 10 triệu VNĐHà NộiHồ Chí MinhLạng Sơn11/04/2024
    - Tiếp đón khách hàng; - Hướng dẫn, chỉ dẫn cho khách hàng nơi họ cần đến, giải đáp thắc mắc của khách hàng; - Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi qua hotline của công ty; - Tiếp nhận, lưu trữ thông tin, hồ sơ theo quy định; - Giữ gìn sạch sẽ khu vực lễ tân, tiền sảnh - Phối hợp với các bộ...
  • Nơi làm việc:
    Lương:
    Thoả thuận
    Ngày đăng:
    31/07/2022
    Hạn nộp:
    14/08/2022
    Hình thức:
    Toàn thời gian
    Quyền lợi được hưởng
    • Lương thỏa thuận theo năng lực
    • Đào đạo lên vị trí Giám sát dịch vụ, Trợ lý giám đốc tòa nhà, Giám đốc toàn nhà
    • Được làm việc, trải nghiệm thực tế tại các tòa nhà chung cư, tòa nhà văn phòng quy mô lớn tại HCM
    • Lương thưởng tháng 13, đóng BHXH đầy đủ và các chế độ khác theo quy định của công ty.
    Mô tả công việc
    • Quản lý, trực tại khu vực lễ tân; Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc, câu hỏi liên quan cho khách hàng; Tiếp đón và cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng cần tới các vị trí/ khu vực trong tòa nhà, hướng dẫn sử dụng tiện ích của tòa nhà, các dịch vụ của Công ty;
    • Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và chuyển tải thông tin, tiếp nhận phàn nàn của khách hàng và kịp thời báo cáo cấp trên xử lý nếu vượt quá quyền hạn của mình. Theo dõi các sự vụ để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng đều được giải quyết.
    • Hỗ trợ, giúp đỡ khách hàng một cách tận tình, chu đáo, niềm nở.
    • Ghi chép, cập nhật mọi thông tin khách hàng và biện pháp giải quyết vào sổ giao ca;
    • Tiếp nhận các thông tin liên quan đến khách hàng bị thất lạc, đổ vỡ, hỏng hóc đồ đạc, tài sản, thiết bị... và kịp thời chuyển tiếp thông tin tới các bộ phận liên quan;
    • Hỗ trợ khách hàng sử dụng thang máy hoặc di chuyển ra khỏi tòa nhà khi có sự cố đặc biệt
    • Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty;
    • Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty; Thiết lập các mối quan hệ tốt với khách hàng;
    • Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định, quy trình của Công ty;
    • Hướng dẫn và nhắc nhở khách hàng thực hiện các nội quy, quy định của tòa nhà.
    • Phối hợp và hỗ trợ nhân viên trong bộ phận xây dựng cập nhật danh sách khách hàng
    • Xây dựng, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
    • Phối hợp với các bộ phận trong việc tổ chức các hoạt động trong tòa nhà, trang trí dịp Lễ Tết...
    • Tiếp thu ý kiến, đề xuất thay đổi để duy trì sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Công ty;
    • Nắm vững bản mô tả công việc, miêu tả công việc và danh mục kỹ năng nghề nghiệp của nhân viên trong bộ phận; Kịp thời hỗ trợ khi cần thiết
    • Thực hiện các nhiệm vụ khác nếu được cấp trên yêu cầu.
    • Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ khi được yêu cầu;
    • Cập nhật và thực hiện mọi thông báo, quy định, quy trình, tiêu chuẩn của Công ty cũng như các kiến thức cần có để phục vụ công việc;
    • Tham gia các khoá đào tạo và hoạt động chung của Ban Quản lý, của Công ty;
    Yêu cầu công việc
    • Nam/ Nữ, độ tuổi từ 20 - 30. Ngoại hình khá.
    • Có kiến thức về ngành dịch vụ khách sạn
    • Trình độ Trung cấp trở lên hoặc có kinh nghiệm làm việc từ 01 năm trở lên ở các vị trí tương đương hoặc trong các Khách sạn 4-5 sao.
    • Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm về lĩnh vực dịch vụ trong các tòa nhà cao ốc, trung tâm thương mại, khách sạn
    • Ưu tiên những ứng viên đã từng làm việc tại các vị trí quản lý dịch vụ tại các Khách sạn lớn.
    • Sử dụng được Tin học văn phòng
    • Ưu tiên những ứng viên biết Tiếng Anh
    Thông tin khác
    • Mức lương
    • Thoả thuận
    • Số lượng tuyển
    • 5 người
    • Hình thức làm việc
    • Toàn thời gian
    • Cấp bậc
    • Nhân viên
    • Giới tính
    • Không yêu cầu
    • Kinh nghiệm
    • Dưới 1 năm
    Công ty cổ phần quản lý và khai thác tòa nhà vnpt
    Địa chỉ: Tầng 21, Tòa VNPT, 57 Huỳnh Thúc Kháng, Đống Đa, Hà Nội
    Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên