Mô tả công việc
- Giám sát tiến độ, nhiệm vụ theo quy trình được đề ra
- Nắm rõ và truyền đạt yêu cầu hệ thống từ khách hàng đến team cũng như hỗ trợ các thành viên trong team gửi thắc mắc đến khách hàng và theo dõi xử lý, giải quyết các vướng mắc
- Kiểm tra, xác nhận các task được hoàn thành trước khi phát hành bản demo, bản chính thức của sản phẩm
- Quản lý các file, danh sách liên quan tới công việc; quản lý lịch họp với khách hàng
- Tổng hợp tình hình và trả lời khách hàng
- Hỗ trợ cấp trên thực hiện các hoạt động tổ chức liên quan đến công việc
- Báo cáo đầy đủ công việc hằng ngày cho cấp trên và khách hàng; thông báo đầy đủ các vướng mắc liên quan đến các thành viên trong team, dự án, khách hàng,...
Yêu cầu công việc
- Là nữ, vì đặc thù công việc hợp với các bạn nữ hơn.
- Có laptop để làm việc.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Ngoại ngữ, CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Tiếng Anh 4 kỹ năng tốt (tương đương IELTS 6.5 hoặc TOEIC 800).
- Có 1-2 năm kinh nghiệm liên quan đến quản lý và
hỗ trợ khách hàng (có hiểu biết/ kinh nghiệm về ngành IT là một lợi thế).
- Kĩ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt.
- Có khả năng tổ chức, sắp xếp, giải quyết vấn đề và teamwork hiệu quả.
- Có kiến thức về
quản lý dự án (
project management) là một lợi thế.
Thông tin liên hệ
Các bạn vui lòng gửi CV về email: [protected info] and [protected info]
TP. Hồ Chí Minh
Mức lương: Thỏa thuận
Số lượng cần tuyển: 3
Kinh nghiệm: Từ 1 tới < 2 năm
Ngày đăng: 14/04/2023
Ngày hết hạn: 10/05/2023
Cấp bậc: Nhân viên mới
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ: Tiếng Anh, Tiếng Việt
Tags: Quản trị kinh doanh , Dịch vụ , Điều phối dự án, Quản lý
