Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn, lương thỏa thuận theo năng lực
- BHXH, BHYT và BHTN theo luật lao động
- Trợ cấp điện thoại, ăn trưa theo quy định của công ty
- Quà trong các ngày lễ, tết
- Nghỉ mát, đào tạo và các chế độ khác theo quy định của công ty
- Môi trường làm việc ổn định
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin, nhu cầu của khách hàng. Tiến hành chủ động liên hệ, trao đổi với khách hàng để xác nhận hoặc
tư vấn dịch vụ Công ty cung cấp
- Thực hiện nhập và xử lý thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm quản lý
- Kết chuyển thông tin đi chính xác tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết triệt để nhanh chóng yêu cầu của khách hàng
- Cập nhật liên tục các chương trình bán hàng, bảo hành,
vận chuyển của công ty để có thông tin hỗ trợ tốt nhất cho công việc
Yêu cầu công việc
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành
kỹ thuật điện.
- Giọng nói dễ nghe, không nói lắp, không nói tiếng địa phương
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại.
- Thân thiện, biết lắng nghe khách hàng, chủ động trong công việc, khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
