NHÂN VIÊN TRIỂN KHAI VÀ HỖ TRỢ KỸ THUẬT DỰ ÁN
CÔNG NGHỆ THÔNG TINMô tả công việc
· Tìm hiểu, phân tích nhu cầu sử dụng của khách hàng trong các dự án CNTT
· Triển khai cài đặt, cấu hình, kiểm thử và hướng dẫn sử dụng... cho khách hàng trong các dự án giải pháp công nghệ thông tin (Giải pháp: văn phòng điện tử, họp trực tuyến, văn phòng không giấy tờ, HRM, ELearning, quản lý dự án, quản lý công việc...)
· Hỗ trợ kỹ thuật khách hàng sử dụng giải pháp Công nghệ thông tin
· Đầu mối tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc/khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ/giải pháp Công nghệ thông tin; phối hợp với các bộ phận liên quan (Phòng
Phát triển phần mềm, Giải pháp tích hợp...) để kịp thời giải quyết các vấn đề của khách hàng
· Đầu mối tiếp nhận và xử lý các nghiệp vụ, hỗ trợ kỹ thuật cho các Công ty khu vực, chi nhánh, đại lý về các giải pháp công nghệ thông tin
· Thực hiện các khảo sát, ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ để báo cáo cấp trên và đề xuất phương án cải thiện, nâng cao chất lượng công nghệ thông tin
Yêu cầu
· Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin/Toán-Tin/
Điện tử Viễn thông đại học/thạc sỹ tại các trường Đại học công lập/ngoài công lập hoặc các trường nước ngoài
· Có kỹ năng và kinh nghiệm làm việc triển khai các dự án công nghệ thông tin tương tự
· Ưu tiên ứng viên có từ 02 năm kinh nghiệm triển khai các dự án công nghệ thông tin
Quyền lợi
· Mức lương 12,5 - 15,5tr/tháng + thưởng theo từng dự án
· Cơ hội tham gia các dự án khủng từ các chuyên gia công nghệ hàng đầu
· Môi trường làm việc: Năng động- Chuyên nghiệp- Thân thiện - Cởi mở- Chia sẻ- Minh bạch- Phát triển.
· Phúc lợi xã hội: Bảo hiểm xã hội / y tế/ thất nghiệp...
· Có cơ hội liên tục cập nhật công nghệ nền tảng mới, thỏa sức cho bạn sáng tạo không ngừng.
Thông tin liên hệ
· Hotline tuyển dụng: [protected info](Mr Cao Sơn)
· Email: [protected info]
· Fanpage:Trung tâm CNTT MobiFone | Facebook