Mô tả công việc
● Tư vấn liên hệ mua hàng qua kênh thương mại điện tử.
● Chăm sóc khách hàng cũ, tiềm năng, tiếp nhận phản hồi khách hàng;
● Quản lý công nợ người mua hàng do mình phụ trách;
● Phối hợp với các bộ phận khác xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng;
● Hỗ trợ tiếp khách hàng đến tại cửa hàng xem sản phẩm.
Kỹ năng
Thành thạo tin học văn phòng
Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt
Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả, làm việc nhóm
Biết sử dụng tiếng Anh cơ bản (Trên phần mềm máy tính)
Ưu tiên ứng viên có KN
kinh doanh va
chăm sóc khách hàng online.
Chính sách phúc lợi
Được đào tạo kỹ năng chuyên ngành, định hướng phát triển theo năng lực.
Thử việc 2 tháng
Lương cơ bản từ 7,000,000 - 10,000,000 (Thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng KPI Có Phụ cấp BH, cơm trưa, phí gửi xe.
Thưởng Tết (Tháng 13) + ngày nghỉ theo quy định nhà nước + thưởng lễ theo tình hình tài chính của HKD;
Chuyến du lịch dã ngoại do DN tổ chức hằng năm (Cho nhân viên thâm niên trên 1 năm);
Cung cấp trang thiết bị cần thiết để phục vụ công việc;
Thời gian làm việc fulltime tại showroom:
Thứ 2 - Thứ 6: 8am - 5pm (nghỉ trưa: 11.30am - 1.00pm)
Thứ 7: 8am - 4.30pm (nghỉ trưa: 11.30am - 1.00pm)
Địa điểm làm việc: 50 Phùng Hưng, P13, Q5, TP Hồ Chí Minh.