Mô tả công việc
● Tư vấn, định hướng sản phẩm cho khách hàng liên hệ mua hàng qua Zalo, điện thoại;
● Theo dõi và
chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng, tiếp nhận những phản hồi từ phía khách hàng;
● Quản lý công nợ khách hàng do mình phụ trách;
● Phối hợp với các bộ phận khác xử lý khiếu nại, các thắc mắc của khách hàng;
● Hỗ trợ tiếp khách hàng đến Showroom xem trực tiếp sản phẩm.
Kỹ năng
Thành thạo tin học văn phòng
Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt
Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả, làm việc nhóm
Biết sử dụng tiếng Anh cơ bản (Trên phần mềm máy tính)
Ưu tiên ứng viên có KN
kinh doanh, CS khách hàng,sử dụng phần mềm Kiot viet.
Hiểu biết nghiệp vụ
kế toán là 1 lợi thế.
Chính sách phúc lợi
Được đào tạo kỹ năng chuyên ngành, định hướng phát triển
Thử việc 2 tháng
Lương cơ bản từ 7,000,000 - 10,000,000 (Thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng KPI Có Phụ cấp BH, cơm trưa, phí gửi xe.
Thưởng Tết (Tháng 13) + ngày nghỉ theo quy định nhà nước + thưởng lễ theo tình hình tài chính của HKD;
Chuyến du lịch dã ngoại do DN tổ chức hằng năm (Cho nhân viên thâm niên trên 1 năm);
Cung cấp trang thiết bị cần thiết để phục vụ công việc;
Thời gian làm việc fulltime tại showroom:
Thứ 2 - Thứ 6: 8am - 5pm (nghỉ trưa: 11.30am - 1.00pm)
Thứ 7: 8am - 4.30pm (nghỉ trưa: 11.30am - 1.00pm)
Địa điểm làm việc: 50 Phùng Hưng, P13, Q5, TP Hồ Chí Minh.
