Nhân Viên Lễ Tân (receptionist)

- Receive Mad Monkey guests to the hotel by greeting them warmly, and attending to their inquiries and also answer inquirers over the phone. - Inform Mad Monkey guests of the services, tours and accommodation rates in the hotel, make reservations for guests according to their needs, and also make...

The receptionist will be dynamic and efficient to serve all guests approaching the Front Desk with a professional, warm and positive attitude and can work night- shift He/she will be a main actor in the check-in and check-out process, which occur at the Front Desk, and will be available to help the ...

NHIỆM VỤ CHÍNH: - Ăn mặc theo đúng quy định, mang đầy đủ phụ kiện được cung cấp, đầu tóc gọn gang, nắm bắt tình hình trước ca làm việc, luôn giữ tinh thần đoàn kết và trách nhiệm trong toàn hệ thống đểgiúp đỡ nhau trong công việc. - Giữ tác phong và đi đứng ngay ngắn, nói năng nhẹ nhàng, tươi cười, ...

- Thực hiện các công việc liên quan đến: làm chủ tục check in, check out, chào đón khách lưu trú tại khách sạn... - Tiếp nhận & trả lời tất cả các cuộc điện thoại gọi qua quầy lễ tân - Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng, dịch vụ khác của khách sạn ( nếu khách thực hiện thanh toán qua quầy lễ...

YÊU CẦU CHUNG - Thực hiện các đúng các nội qui của khách sạn và bộ phận đưa ra - Luôn nhã nhặn lịch sự, sẵn sàng giúp đỡ khách hàng, đồng nghiệp - Lịch sự, nhiệt tình, có trách nhiệm, trung thực và hợp tác - Nhân viên lễ tân được xem như là hình ảnh đại diện của khách sạn, vì họ là người đầu tiên...

Quản lý bao quát chung cơ sở dạy học. Hướng dẫn và thực hiện thủ tục đánh giá, xếp lớp và các quy trình liên quan. Quản lý và sắp xếp lịch dạy của giảng viên. Cùng tham gia tổ chức các chương trình tốt nghiệp, biểu diễn Quản lý, phân công nhân sự phụ trách cơ sở vật chất, thiết bị, học liệu Tư vấn, ...

1. Nhận ca làm việc 2. Chuẩn bị mọi công việc sẵn sàng 3. Đón tiếp khách 4. Quản lý đặt bàn 5. Báo cáo và bàn giao công việc - Làm 8 tiếng xoay ca . - Full time part time lam theo ca ( thỏa thuận) - Ca làm việc: Từ 11h - 22h; từ 11h đến 20h; từ 13h đến 22h; từ 17h đến 22h

Nhận thông tin của khách hàng từ hệ thống liên hệ sắp xếp lịch cho khách hàng. Tư vấn giới thiệu dịch vụ phù hợp cho khách hàng trực tuyến tiềm năng. Xác định và giải quyết sự quan tâm của khách hàng về dịch vụ. Chăm sóc, đàm phán, thuyết phục khách hàng chốt gói dịch vụ. Thời gian làm việc Ca 1:...

• Kiểm soát số lượng hàng hóa xuất - nhập kho, đảm bảo đầy đủ sản phẩm cần thiết, yêu cầu order thêm nếu thiếu hụt • Đảm bảo đội ngũ nhân viên (lễ tân, kỹ thuật viên, y sĩ, tư vấn) tuân thủ quy định về tác phong làm việc, giờ giấc, văn hóa ứng xử... • Kiểm tra vệ sinh, cách bày trí khu vực tiếp đón ...

- Tiếp đón khách hàng; - Hướng dẫn, chỉ dẫn cho khách hàng nơi họ cần đến, giải đáp thắc mắc của khách hàng; - Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi qua hotline của công ty; - Tiếp nhận, lưu trữ thông tin, hồ sơ theo quy định; - Giữ gìn sạch sẽ khu vực lễ tân, tiền sảnh - Phối hợp với các bộ...