Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

29/11/2022 21:42
Việc làm liên quan
  • Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

    8 - 10 triệuHà Nội26/04/2024
    Dịch vụ khách hàng Chào đón và nhận yêu cầu của Cư dân, Người thuê, Khách hàng, Chủ Đầu Tư, Ban Quản Trị và các cơ quan chức năng có liên quan với phong cách chuyên nghiệp, thân thiện, nhã nhặn. Theo dõi khách đến liên hệ tại dự án, hỗ trợ khách liên hệ với Cư dân/ Người thuê, và đưa ra các hướng...
  • Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

    Công Ty TNHH Phát Triển Bất Động Sản Masterise Homes

    8 - 10 triệu VNĐHà Nội26/04/2024
    Dịch vụ khách hàng Chào đón và nhận yêu cầu củaCư dân, Người thuê, Khách hàng, Chủ Đầu Tư, Ban Quản Trị và các cơ quan chức năng có liên quanvới phong cách chuyên nghiệp, thân thiện, nhã nhặn. Theo dõi kháchđến liên hệ tại dự án, hỗ trợ khách liên hệ vớiCư dân/ Người thuê, vàđưa ra cáchướng dẫnkịp...
  • Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

    Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Nha khoa Han 365

    8 - 12 triệuHà Nội10/03/2024
    - Có kiến thức nền về nha khoa thuộc các dịch vụ, lĩnh vực điều trị của phòng khám; - Gọi điện chăm sóc khách hàng; - Quản lý quầy lễ tân. Kiểm soát người ra/vào (theo dõi sổ nhật ký); - Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý, thực hiện các công việc chung; - Quản lý nhập, xuất văn phòng phẩm; -...
  • Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Lễ Tân

    CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO

    Trên 8 triệuHà Nội15/04/2024
    1. Tiếp nhận thông tin từ khách hàng - Biết lắng nghe, nói lời xin lỗi với những khiếu nại từ KH, biết cách từ chối khéo những yêu cầu không trong phạm vi phục vụ của Netco. - Lấy thư, lấy hàng nhập thông tin order chatbot trên hệ thống 2. Điều hành hệ thống giao dịch và lái xe lấy thư từ, hàng ...
  • Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng Ngắn Hạn (2 Tháng)

    Savills Việt Nam

    Trên 10 triệuHà Nội08/02/2024
    Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của khách thuê / cư dân (gặp trực tiếp hoặc qua điện thoại) và báo cáo cho Trưởng bộ phận DVKH và/ hoặc Giám đốc quản lý để xử lý Ghi chép và lưu giữ đầy đủ các chi tiết trong sổ trực để bàn giao giữa các ca trực Cập nhật danh sách khách thuê/ cư dân, bao gồm cả các...
  • Chuyên viên Phát triển Kinh doanh/ Business Development Lương cứng 8-12tr + Thưởng, upto 25tr/tháng

    CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA

    Lương cứng 8-12tr + ThưởngHà Nội03/05/2024
    Tham gia thiết lập quan hệ, bán hàng với các khách hàng. Thiết lập các cuộc gọi, cuộc hẹn để tư vấn, giới thiệu khách hàng sử dụng dịch vụ (data có sẵn hoặc tìm kiếm thêm). Đàm phán, thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách. Xây dựng mối quan hệ tốt với khách. Hoàn thành các...
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng

    Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel

    12tr - 15trHà Nội03/05/2024
    Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của công ty. Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng. Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của...
  • Nhân Viên Tư Vấn/Cskh/Kinh Doanh/Sale Cho Thuê Căn Hộ Dịch Vụ

    Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home

    Từ 5 - 25 triệu vnđHồ Chí Minh03/05/2024
    Tiếp cận và cập nhật thông tin căn hộ cho thuê. Đăng thông tin sản phẩm vào các trang cho thuê phòng trọ, căn hộ dịch vụ vào hội nhóm Facebook. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (50% khách từ data công ty + 50% khách tự tìm) Tư vấn đưa ra giải pháp đúng với nhu cầu khách hàng Chốt lịch hẹn với khách...
  • Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp tại TPHCM

    Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank

    9,000,000 - 24,000,000 VNĐHồ Chí Minh11/04/2024
    Ngân hàng Việt Á tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng doanh nghiệp tại TPHCM​ MÔ TẢ CÔNG VIỆC Thực hiện công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng thuộc đối tượng khách hàng doanh nghiệp theo định hướng của VietA Bank nhằm tăng trưởng số lượng khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện tại đạt chỉ...
  • Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp tại Hà Nội

    Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank

    9,000,000 - 24,000,000 VNĐHà Nội11/04/2024
    MÔ TẢ CÔNG VIỆC Thực hiện công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng thuộc đối tượng khách hàng doanh nghiệp theo định hướng của VietA Bank nhằm tăng trưởng số lượng khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện tại đạt chỉ tiêu được giao theo từng thời kỳ. Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch ...
  • Nơi làm việc:
    Lương:
    Thoả thuận
    Ngày đăng:
    29/11/2022
    Hạn nộp:
    31/12/2022
    Hình thức:
    Toàn thời gian
    Quyền lợi được hưởng
    • Làm việc 8H/ngày, 6 ngày/tuần.
    • Thực hiện đầy đủ các chế độ bảo hiểm bắt buộc cho NLĐ;
    • Đầy đủ chế độ phúc lợi như: ốm đau, thai sản, hiếu hỉ, sinh nhật, tặng quà 8/3,20/10, 1/6...
    • Chế độ thăm quan, nghỉ mát, teambuilding hàng năm theo chương trình của Tập đoàn.
    • Chế độ thưởng các ngày lễ, tết. và các chế độ khác và quy định của Tập đoàn.
    Mô tả công việc
    1. Tiếp nhận cư dân và quản lý thi công căn hộ
    • Tiếp nhận thông tin cư dân, phối hợp Sàn bàn giao căn hộ cho khách đúng theo kế hoạch
    • Hướng dân cư dân thực hiện các thủ tục để thi công căn hộ; tiếp nhận bộ hồ sơ đăng ký thi công hoàn thiện từ cư dân; Triển khai đánh giá, thẩm định và chuyển tiếp các phòng ban chuyên môn và lãnh đạo để xin phê duyệt.
    • Trực tiếp và phối hợp các phòng ban chuyên môn giám sát việc thi công của căn hộ. Đánh giá tính tuân thủ theo bản duyệt vẽ, lập biên bản ghi nhận các lỗi vi phạm trong quá trình triển khai, làm việc với cư dân và nhà thầu để khắc phục lỗi theo thời hạn quy định.
    • Thực hiện nghiệm thu căn hộ khi kết thúc thi công.
    2. CSKH & Giải quyết khiếu nại:
    • Thực hiện ký kết các thỏa thuận cung cấp dịch vụ/ tiện ích phục vụ cho cư dân.
    • Tiếp nhận các đề xuất từ cư dân về việc sửa chữa, cải tạo trong phần diện tích căn hộ. Triển khai các thủ tục theo đúng quy định và phân quyền, đảm bảo việc thực hiện sửa chữa, cải tạo, nâng cấp của căn hộ không làm ảnh hưởng đến các căn hộ khác và khu vực chung của tòa nhà.
    • Tiếp nhận các phàn nàn, khiếu nại từ cư dân liên quan đến chất lượng phục vụ và chất lượng dịch vụ của Tòa nhà, trực tiếp giải quyết để đảm bảo mang lại sự hài lòng cho cư dân.
    3. Quản lý công nợ:
    • Thực hiện quản lý & thu hồi công nợ định kỳ hàng tháng của cư dân, kiểm soát rủi ro để không có nợ xấu, nợ quá hạn. Chủ động đề xuất các giải pháp kiểm soát công nợ để giảm thiểu rủi ro khi công nợ của cư dân vượt quá 30 ngày.
    4. Triển khai trang trí tòa nhà: Nhận thông tin từ Phòng Leasing & MKT chuyển xuống và triển khai các chương trình chăm sóc cư dân, trang trí tòa nhà dịp lễ, tết,...
    5. Cập nhật và lưu trữ thông tin:
    • Thực hiện lưu trữ thông tin cư dân trên hệ thống Intranet của Tập đoàn, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ thông tin.
    • Soạn thảo công văn/ email... phúc đáp cư dân, lập tờ trình phê duyệt đối với từng nội dung cụ thể
    Yêu cầu công việc
    • Có kinh nghiệm làm Lễ tân/ CSKH tại các công ty, khu đô thị, tòa nhà, khách sạn tương đương.
    • Có ngoại hình ưa nhìn.
    • Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo, linh hoạt trong xử lý tình huống.
    • Chịu được áp lực công việc.
    • Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
    • Có sức khỏe đảm bảo và ý thức gắn bó xây dựng công ty lâu dài.
    Thông tin khác
    • Mức lương
    • Thoả thuận
    • Số lượng tuyển
    • 1 người
    • Hình thức làm việc
    • Toàn thời gian
    • Cấp bậc
    • Nhân viên
    • Giới tính
    • Nữ
    • Kinh nghiệm
    • 3 năm
    Công Ty Cổ Phần Eurowindow Holding
    Địa chỉ: Toà nhà văn phòng Eurowindow Office Building, Số 02 Tôn Thất Tùng, Quận Đồng Đa, TP Hà Nội
    Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên