Nhân viên chăm sóc khách hàng

Tìm kiếm

Công ty cổ phần tập đoàn công nghệ osp

Garden Hill 99 Trần Bình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
03/05/2023 21:58
Việc làm liên quan

  • Cộng Tác Viên Nhân Sự-C&B, Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/ Full-time 2024

    Công Ty SAPP Academy Học Viện Đào Tạo ACCA, CFA

    Thỏa thuậnHà NộiHồ Chí Minh26/04/2024
    GIỚI THIỆU CÔNG TY Công ty Cổ phần Giáo dục SAPP là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực đào tạo nhân sự chất lượng cao về Kế toán, Kiểm toán, Tài chính, Đầu tư tại Việt Nam. Được thành lập vào năm 2014, SAPP đã mở rộng ra 3 chi nhánh tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, với đội ngũ hơn 100 nhân sự tài...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Công ty TNHH Bay Area Compliance Laboratories Corp. Việt Nam

    Thương lượng12/04/2024
    Hỗ trợ trực tiếp cho bộ phận kinh doanh, gồm: Làm việc với đơn vị vận chuyển để lên đơn, đóng gói, giao nhận hàng mẫu và thu thập chứng từ để làm thủ tục thanh toán chi phí vận chuyển; Soạn thảo và lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh như làm báo giá, thư chào hàng, lên ...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Công Ty TNHH TM-DV Nam Tài Phát

    7 - 10 triệu VNĐHà Nội16/04/2024
    Phụ trách chăm sóc khách hàng, xử lý giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ sản phẩm. Tiếp nhận cuộc gọi và thông tin bảo hành từ các đại lý của công ty, khách lẻ, nhân viên kỹ thuật chuyển về phòng bảo hành kiểm tra xử lý. Theo dõi yêu cầu bảo hành, nhắc nhở nhân viên bảo hành. Theo dõi tồn...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Công Ty Cổ Phần LRV Việt Nam

    15 - 20 triệuHà Nội10/03/2024
    + Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng. + Tìm kiếm khách hàng tiềm năng để nâng cao doanh số. + Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận liên quan. + Và các công việc chăm sóc khách hàng khác được cấp trên giao cho.

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Gamota)

    Công ty Cổ Phần APPOTA

    Thỏa thuậnHà Nội10/03/2024
    Mô tả công việc Trực tổng đài, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của người chơi qua điện thoại Trả lời các thắc mắc , báo lỗi của người chơi thông qua các kênh hỗ trợ như: Fanpage, Zalo, CRM, Email... Tổng hợp các lỗi phát sinh và viết báo cáo các game theo từng ngày Thu thập đánh giá các phản hồi của...

  • Nhân Viên Kinh Doanh BĐS/ Tư Vấn Căn Hộ - HCM (Có Đào Tạo)

    CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM

    Lương cứng 8 - 30 triệu + Hoa hồng + Thưởng (Thu nhập không giới hạn)Hồ Chí Minh15/04/2024
    Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng nguồn khách hàng thông qua các kênh: marketing online (Facebook, zalo, google,...), Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm. Được cung cấp nguồn khách hàng Data có sẵn, HỖ TRỢ CHỐT DEAL Hỗ trợ và tư vấn các thông tin sản phẩm phù hợp cho khách hàng và chốt sale. Hỗ...

  • Nhân Viên Kinh Doanh (Chỉ Tuyển Nam)

    CÔNG TY TNHH DẦU NHỚT THIÊN TƯỜNG

    LCB 6tr - xxtr + hoa hồng, chuyên cần, phụ cấpBình DươngHậu Giang19/04/2024
    Chủ động tích cực mở rộng thị trường dầu nhớt. Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng lẻ và doanh nghiệp. Chăm sóc, quản lý hệ thống khách hàng cũ. Bán hàng, theo dõi doanh số hàng tuần. Mở rộng thị trường, mở mới khách hàng và chăm sóc khách hàng cũ.

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN

    Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđHồ Chí MinhBà Rịa - Vũng Tàu16/04/2024
    Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp. Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng. Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc ...

  • Nhân viên kinh doanh

    Công ty TNHH Yêu Thực Phẩm

    Trên 10 triệu vnđHồ Chí Minh09/04/2024
    Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó, duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng. Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định. Giới thiệu về dịch vụ và sản phẩm của công ty. Tư vấn, ...

  • Tư Vấn Bán Hàng Xe Du Lịch - Tại Kiên Giang Đi Làm Ngay

    CHI NHÁNH THỐT NỐT - CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI

    Thỏa thuậnKiên Giang25/04/2024
    Phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ và quản trị hiệu quả dữ liệu Khách hành Tiếp cận khách hàng để tư vấn cho khách hàng chọn sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ phù hợp. Nhận và thực hiện hoàn thành chỉ tiêu được giao phù hợp với kinh nghiệm, năng lực bán hàng
    • Nơi làm việc:
    Hà Nội
    Lương:
    Lên đến 11 triệu
    Ngày đăng:
    03/05/2023
    Hạn nộp:
    31/05/2023
    Hình thức:
    Toàn thời gian
    Hà Nội Lên đến 11 triệu Full - time Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2023 Số lượng tuyển: 01
    MÔ TẢ CÔNG VIỆC
    • Tiếp nhận yêu cầu, khiếu nại của CTV/ Đối tác/ Khách hàng, xử lý hoặc chuyển bộ phận liên quan xử lý nhằm đảm bảo SLA theo quy định đề ra;
    • Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin với CTV/ Đối tác/ Khách hàng nhằm cung cấp thông tin nhanh chóng, truyền thông kịp thời các chính sách, văn bản mới của hệ thống;
    • Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của Khách hàng về chất lượng dịch vụ để ghi lại phản hồi của Khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng;
    • Thực hiện các quy trình công việc hàng ngày (Quy trình kiểm tra log hoà mạng lỗi, Quy trình xác nhận đơn hàng...);
    • Đảm bảo đạt KPI được giao trong quá trình xử lý công việc hàng ngày (QA, SLA, Số lượng ticket...);
    • Làm báo cáo công việc và các công việc khác được giao trong quá trình làm việc.
    YÊU CẦU ỨNG VIÊN
    • Tốt nghiệp CĐ/DDH các chuyên ngành có liên quan;
    • Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương;
    • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trên các hệ thống CSKH theo Ticket (Saleforce, Freshdesk, Zendesk...);
    • Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, văn bản;
    • Kỹ năng xử lý khiếu nại;
    • Kỹ năng làm việc nhóm;
    • Ứng viên có giọng nói tốt, dễ nghe là lợi thế lớn;
    • Chủ động và chịu được áp lực cao trong công việc.
    QUYỀN LỢI
    • Mức lương lên tới 11 triệu, thỏa thuận phù hợp với năng lực ứng viên;
    • Thưởng tháng lương thứ 13 + hiệu quả làm việc vào cuối năm tài chính, tổng gói thưởng lên đến 15 tháng lương;
    • Thưởng dịp tết (tết dương và tết âm), dịp lễ (30/[protected info]; Trung thu...) sinh nhật, hiếu-hỷ...;
    • Được tài trợ, tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, chuyên môn hàng năm, thi lấy chứng chỉ để phục vụ cho công việc;
    • Review đánh giá tăng lương hàng năm;
    • Nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ ốm/nghỉ chế độ thai sản/hiếu hỉ... theo Luật Lao động;
    • Làm việc tại công ty quy mô lớn, quy trình làm việc chuyên nghiệp, được khuyến khích sáng tạo và phát triển các ý tưởng mới;
    • Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp, sếp trẻ tâm lý, đồng nghiệp thân thiện, văn hóa trao đổi thẳng thắn, cởi mở trên tinh thần hỗ trợ cùng phát triển;
    • Dự án lớn áp dụng các công nghệ tiên tiến nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển;
    • Học hỏi kinh nghiệm trực tiếp từ các chuyên gia hàng đầu;
    • Được hưởng đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN;
    • Du lịch hàng năm, teambuilding, event;
    PHƯƠNG THỨC ỨNG TUYỂN
    • Ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển tới địa chỉ: [protected info]
    Tiêu đề email soạn theo mẫu: Vị trí ứng tuyển_Họ và tên ứng viên
    • Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây
    Công ty cổ phần tập đoàn công nghệ osp
    Địa chỉ: Garden Hill 99 Trần Bình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
    Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
    Từ khóa liên quan
    Ngành nghề liên quan