Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: LCB 7.000.000 đồng/ tháng + thưởng doanh thu(1%-3%) Tổng thu nhập từ 8tr-12tr.
- Lương tháng 13, thưởng nóng, thưởng KPI theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Được đào tạo, support đến khi làm tốt công việc
- Có lộ trình công danh rõ ràng,
nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân. Cơ hội phát triển lên Leader sau 6-9 tháng làm việc.
- Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, trẻ trung, ổn định.
- Được cung cấp máy tính, văn phòng phẩm và các công cụ làm việc
- Team building, du lịch, nghỉ mát, sinh nhật,... theo quy định
Mô tả công việc
- Nhận data có sẵn và gọi điện chăm sóc Upsales cho khách hàng.
-
Chăm sóc khách hàng định kỳ theo tuần/ tháng.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp.
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
-
Theo dõi đơn hàng, đảm bảo tỷ lệ giao hàng thành công đạt 98%
- Báo cáo cho quản lý trực tiếp kết quả làm việc theo ngày/tháng/năm.
- Lên kế hoạch cho công việc theo Ngày/Tháng/Năm
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ
- Tính cách: Chăm chỉ, cầu tiến, muốn phát triển bản thân.
- Độ tuổi: 22 - 28
- Trình độ học vấn: Cao đẳng
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm về dịch vụ chăm sóc khách hàng
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Thanh Xuân, Hà Nội
Mức lương: 8 - 12 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: 12-04-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Số lượng: 1
Trình độ: Đang cập nhật