MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chăm sóc Khách hàng:
- Liên hệ tư vấn thông tin cho khách hàng doanh nghiệp (lãnh đạo/quản lý cấp trung trở lên của các doanh nghiệp) dựa trên dữ liệu có sẵn về khóa học quản trị, lãnh đạo
- Thường xuyên chăm sóc khách hàng cũ đã, đang và sẽ có dự định tham gia khóa học Doanh nghiệp;
- Nhập kết quả chăm sóc lên hệ thống để theo dõi tình trạng contact;
- Kết nối và mở rộng mạng lưới khách hàng doanh nghiệp
Tham gia cùng team Sự kiện tổ chức các hội thảo, khóa học quản trị, lãnh đạo tại Hà Nội và Hồ Chí Minh:
- Đón tiếp, check-in khách hàng doanh nghiệp/học viên tham gia khóa học;
- Chăm sóc khách hàng trong khóa học, giải đáp các thắc mắc của các anh/chị học viên;
Cập nhật, báo cáo công việc theo quy định và khi được yêu cầu
YÊU CẦU
Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành: Kinh tế,
Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Tiếng Anh..
Đam mê và yêu thích công việc Kinh doanh, Chăm sóc Khách hàng
Giọng nói dễ nghe, nhanh nhẹn, có khả năng xử lý vấn đề
Ứng viên có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong mảng Chăm sóc Khách hàng, Leader Sales, Leader Telesales.
Độ tuổi ứng viên: 22 - 28 tuổi. Giới tính: Nữ
QUYỀN LỢI
Mức lương
Mức thu nhập: theo chính sách lương thưởng của Khối HBR (Doanh nghiệp) (12 - 18 triệu/tháng) bao gồm: lương cứng + % hoa hồng + phụ cấp + vé tháng gửi xe;
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 và Sáng T7
Từ 8h00 - 17h00, nghỉ trưa: 12h00 - 13h00
Các chính sách khác
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, được học hỏi nhiều.
Được tham gia các khóa học Tiếng Anh Giao Tiếp với chính sách ưu đãi đặc biệt 100%
Cơ hội mở rộng mối quan hệ, networking với các CEO, Lãnh đạo doanh nghiệp, Quản lý cấp trung về Sale, Nhân sự, Marketing,.. trở lên tại các doanh nghiệp khác
Cơ hội định hướng và phát triển sự nghiệp dài hạn
Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH, nghỉ lễ, thưởng theo quy định.
Gửi CV về hòm thư: [protected info] (Tiêu đề: [HBR Holdings - 0523] -
Chuyên Viên Tư Vấn, Chăm Sóc Khách Hàng Doanh Nghiệp - Họ và Tên)