I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại. Nhận các cuộc gọi và lắng nghe thông tin của khách hàng, giải đáp các thắc mắc, cung cấp thông tin cho khách hàng về giá cả, dịch vụ, sản phẩm của Hãng Hàng không BambooAirways.
Thực hiện các cuộc gọi ra thông báo thay đổi về lịch bay, thay đổi thông tin trên vé máy bay.
Và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Yêu cầu tối thiểu
Tốt nghiệp THPT trở lênĐộ tuổi từ 18 - 35
Có giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
Làm việc theo ca luân phiên: 6h -14h chiều, 14h - 22h, 22h - 6h sáng; theo sự sắp xếp điều động của quản lý để đạt mục tiêu và hiệu quả công việc.
Có định hướng gắn bó lâu dài, tối thiểu 6 tháng;
Ưu tiên Ứng viên:
Ưu tiên những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng hoặc Hàng không;
Có thể giao tiếp tiếng Anh và sử dụng Tin học văn phòng là 1 lợi thế;
III. QUYỀN LỢI CHO TỔNG ĐÀI VIÊN:
Làm việc trong hãng hàng không với môi trường Quốc tế năng động, thân thiện
Mức lương cạnh tranh với chế độ bảo hiểm đầy đủ
Được hưởng chính vé máy bay, nghỉ dưỡng cho bản thân và gia đình.
Được đào tạo bài bản
Nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp
Ứng viên gửi CV qua mail: [protected info], CC qua mail: [protected info] với tiêu đề: [BAMBOO AIRWAYS] - Ứng tuyển Tổng đài viên Tiếng Việt 2022
