- Quản lý và điều hành toàn bộ các công việc và nhân viên của Khách sạn.
- Thiết lập, xây dựng sơ đồ tổ chức thực hiện của Khách sạn, đảm bảo rằng những nhân viên thuộc quyền có trình độ chuyên môn phù hợp với công việc. Quản lý, điều phối, hướng dẫn và huấn luyện những nhân viên cấp dưới để họ làm việc hiệu quả.
- Xây dựng và áp dụng triển khai các chính sách/quy định, thủ tục/quy trình và biểu mẫu liên quan đến quá trình hoạt động của Khách sạn..
- Vận hành và điều chỉnh bổ sung bộ quy trình, bản mô tả trách nhiệm, công việc từng bộ phận cho hiệu quả.
- Thiết lập mối quan hệ tương tác với các tổ chức, cá nhân bên ngoài bao gồm, nhưng không giới hạn tới các nguồn khách hiện thời và tiềm năng cũng như đại diện bên chủ đầu tư, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh và các ban ngành địa phương cũng như khách hàng của khách sạn từ ngay ngày đầu tiên đi vào hoạt động.
- Lên kế hoạch và
phát triển kinh doanh, ra chỉ tiêu, kế hoạch đào tạo để đảm bảo khi đi vào hoạt động Khách sạn sẽ đạt được sự hài lòng tối đa của khách và lợi nhuận cao nhất.
- Đảm bảo sẽ mang lại cho khách hàng sự hài lòng nhất bằng việc cung cấp trang thiết bị và chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Quản lý toàn bộ hệ thống nhân sự trực tiếp hoặc gián tiếp qua các Trưởng bộ phận.
- Điều chỉnh những khuynh hướng hiện tại và tương lai để đảm bảo mọi thứ đi vào hệ thống tiêu chuẩn của ngành du lịch khách sạn, thiết lập chương trình cạnh tranh lành mạnh cho tương lai.
- Xây dựng cơ cấu tổ chức, quản lý nhân thuộc quyền quản lý.
- Xây dựng, triển khai các kế hoạch: tiếp thị, kinh doanh, dịch vụ
Nhà hàng khách sạn theo chỉ tiêu doanh thu Công ty đưa ra
- Đề xuất và thực hiện các giải pháp hiệu quả cho việc phát triển Doanh thu của Nhà hàng khách sạn.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Tập đoàn.
Nữ dưới < 50 tuổi đã tốt nghiệp ngành Quản trị du lịch khách sạn hoặc các ngành liên quan và có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm quản lý hoặc giám đốc khách sạn quy mô từ 3 sao trở lên
Mạnh về điều hành, có kinh nghiệm làm quản lý các khách sạn khu vực phố cổ và có kỹ năng giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Thành thạo tiếng Anh
Có tác phong làm việc chuyên nghiệp, chủ động, sáng tạo;
Có khả năng giải quyết xung đột tốt.
Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức, kiểm soát tốt;
Có kinh nghiệm quản lý, đào tạo và phát triển nhân sự;
Hiểu biết về việc quản lý chi phí;
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Quản lý điều hànhVị trí
Tổng giám đốc/ PTGĐ/ Giám đốc/ PGĐ
Cập nhật
17/10/2022 17:52
Hồ sơ bao gồm:
- Sơ yếu lý lịch có dán ảnh 4*6 xác nhận của địa phương
- CMND
- Sổ hộ khẩu công chứ