Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm quản lý các nhân viên trong đội ngũ nhân viên bảo vệ (NỘI BỘ) lẫn (THUÊ NGOÀI) dưới quyền.
Giải quyết các vẫn đề phát sinh giữ
nhân viên bảo vệ nội bộ lẫn thuê ngoài.
Lập kế hoạch, phân công ca trực và ghi chú nhiệm vụ cho từng thành viên và theo dõi tiến độ làm việc của từng người.
Đối với nhân viên mới, đội trưởng đào tạo nghiệp vụ và hướng dẫn chi tiết công việc, hiểu rõ quy trình, quy định, tiêu chuẩn của cơ quan an ninh.
Đôn đốc nhân viên thực hiện canh gác, tuần tra, làm việc nghiêm túc cả ngày lẫn đêm.
Xử lý kịp thời, nhanh chóng khi có những tình huống phát sinh xảy ra.
Kiểm tra và đảm bảo các thiết bị an ninh vận hành tốt.
Thường xuyên theo dõi,
giám sát hệ thống camera an ninh.
Báo cáo với cấp trên những khó khăn hoặc những tình huống vượt ngoài tầm giải quyết.
Liên hệ với các trưởng bộ phận để thông báo những cá nhân trực thuộc vi phạm kỷ luật công ty.
Những công văn, giấy tờ gửi đến công ty nếu gửi tổ bảo vệ đều phải cất và bảo quản cẩn thận, giao đến người nhận nhanh chóng, kịp thời.
Đặc biệt, phải biết lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, ý kiến của nhân viên cấp dưới.
Tổng hợp bảng theo dõi khách hàng và chấm công nhân viên. Vd: thời gian đi làm của nhân viên, thời gian công tác, khách hàng đến vào thời điểm nào và làm gì...
Thu thập ý kiến phản hồi từ nhân viên về tình hình an ninh trật tự và đề ra các phương án giải quyết, đề xuất lên cấp trên
Thực hiện đánh giá công tác an ninh trật tự tại công ty.
Khi phát hiện nhân viên phạm lỗi, không hoàn thành đúng nhiệm vụ , đội trưởng bảo vệ cần viết bản tường trình, báo cáo lên lãnh đạo để đưa ra biện pháp kỷ luật, đồng thời đề ra hướng giải quyết mới.
Phối hợp với cơ quan chức năng, đặc biệt là cảnh sát và công an địa phương để giải quyết các vụ trộm cắp tại mục tiêu của mình.
Thực hiện các loại công văn, giấy tờ trong phạm vi của mình, như: báo cáo định kỳ, lập biên bản các hành vi vi phạm, lập sổ theo dõi tài sản, vật tư...
Kiểm tra các thiết bị
phòng cháy chữa cháy, vị trí đặt bình cứu hỏa, hệ thống điện tại mục tiêu.
Thực hiện tăng ca hoặc đào tạo nghiệp vụ bảo vệ theo yêu cầu công ty.