Customer Service Staff

Tìm kiếm

Công ty TNHH Acer Việt Nam

Địa chỉ: 5th Fl., Rosana Bldg, 60 Nguyen Dinh Chieu St., Dist. 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
18/05/2023 23:24
Việc làm liên quan

  • Customer Service

    Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam

    Thỏa thuậnHà NộiHồ Chí Minh02/05/2024
    • Serve as "Ambassadors" - creating and maintaining goodwill for the hospital. • Answer and triage phone calls, emails, messages from clients. • Troubleshoot issues over phone calls, chat and handle customer complaints. • Make calls, follow up and update on lists of customers. • Schedule...

  • Clinic Assistant Cum Customer Service

    Công ty TNHH MTV Chăm Sóc Sức Khỏe Bờ Biển Tây

    10,000,000 - 12,000,000 VNDHồ Chí Minh09/04/2024
    Introduction: We are looking for a motivated and detail-oriented CA/FO (Clinic Assistant/ Customer Service) to join our team. This position plays an important role as a facilitator so that communication between doctors and patients can take place smoothly in the clinic community. The ideal...

  • Logistics Customer Service Staff

    CÔNG TY TNHH HONOUR LANE LOGISTICS

    Cạnh tranhHồ Chí Minh23/04/2024
    Mô tả Công việc - Co-ordinate with overseas/ national agencies to handle nomination shipments from Vietnam to US/ Canada/ China/ Europe,... - Contact with shipper for all necessary procedure supports. - Receive and respond when receiving information, booking requests from agents or carriers. -...

  • Customer Service Staff

    Công ty TNHH Kohnan Việt Nam

    7 - 8 triệu VNĐHồ Chí MinhĐồng Nai12/04/2024
    Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Tiki... tư vấn hỗ trợ, chốt đơn hàng Chat, gọi điện thoại giải đáp tất cả thông tin của khách hàng để quá trình đặt đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua hàng, thao tác mua sắm dễ dàng Tiếp nhận và xử lý tất cả...

  • Customer Service Staff

    INTERNATIONAL SIBERIAN HEALTH LIMITED COMPANY

    $500 - $600Hồ Chí Minh08/04/2024
    Key Responsibilities / Duties A. Xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng • Tiếp nhận mọi yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ công ty qua điện thoại hoặc email với thái độ thân thiện, chân thành • Thực hiện xử lý các yêu cầu/khiếu nại của Khách hàng theo đúng quy...

  • Chuyên Viên Marketing

    Công ty Cổ phần Giải Pháp Chuyển Đổi Số

    6 - 9 triệuĐà Nẵng26/04/2024
    Phối hợp với team Social lên ý tưởng, xây dựng kế hoạch Marketing theo tháng. Phụ trách và chịu trách nghiệm chính cho hoạt động SEO, quản trị Website và một số kênh Social: Youtube, Pinterest,... Nghiên cứu bộ từ khóa SEO cho sản phẩm/dịch vụ công nghệ, B2B, B2G Lập kế hoạch, triển khai và tối ưu...

  • Nhân Viên Thiết Kế Khuôn Mẫu

    CÔNG TY TNHH MTV NHỰA INT

    Thỏa thuậnQuảng Nam20/04/2024
    Đảm nhiệm các công việc lắp đặt, vận hành và kiểm tra vận hàng khuôn tại phân xưởng Bảo dưỡng và sửa chữa khuôn, các thiết bị trong phân xưởng Cải tiến, thay đổi kết cấu, sửa chữa thiết kế khuôn theo yêu cầu Theo dõi, cập nhật thông tin về các dự án khuôn phụ trách thiết kế cho đến khi sản phẩm đạt ...

  • Fullstack Developer (Mid/Sr) (JavaScript/NodeJS)

    Công Ty Công Nghệ INNOMIZE

    1,500 - 2,000 USDHồ Chí Minh08/04/2024
    INNOMIZE is looking for a Software Engineer to join our Software Development team. We embrace Open-Source technology using React.js to build front-end, and cloud-native backend services using Node.js and NestJS. In our team, you will work with talented engineers across our teams including Mobile...

  • IT Project Manager

    Công ty CP Tập đoàn CÔNG NGHỆ Thăng Long

    20 - 27 triệuHà Nội03/04/2024
    - Đề xuất, lập kế hoạch triển khai các dự án được phân công, bao gồm: phạm vi công việc, yêu cầu dự án, mức độ ưu tiên của dự án, phân tích các yêu cầu đầu tư cho dự án... - Phối hợp với các thành viên dự án để phân tích các yêu cầu của khách hàng, đưa ra ước lượng nỗ lực dự án. - Xây dựng kế hoạch ...

  • AI Engineer (NLP)

    CÔNG TY TNHH GIẢI TRÍ HORUS

    1,500 - 2,000 USDHà Nội02/04/2024
    Phát triển và tối ưu hóa các mô hình AI cho ứng dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) trong các bài toán: Phân loại văn bản (Text Classification), dự đoán từ khóa (Keyword Extraction), phân tích ngữ nghĩa (Semantic Analysis), phân loại thực thể (Named Entity Recognition), ... Xử lý các bài toán âm...
    • Nơi làm việc:
    Hồ Chí Minh
    Lương:
    Thương lượng
    Ngày đăng:
    18/05/2023
    Hạn nộp:
    28/05/2023
    Hình thức:
    Toàn thời gian
    Quyền lợi được hưởng
    13th salary
    24/7 Health Insurance, apply Social Insurance right at probation period
    Yearly company trip
    Mô tả công việc
    - Receiving inbound call, answering, and advising customers
    - Carrying out outbound call as needed
    - Replying for customers' requests via email
    - Carrying out happy call including survey of customer satisfaction index (CSI)
    - Handling for solving complaints of customers/ dealers
    - Informing customers/ dealers via phone come to Service Center to get back their repaired products
    - Negotiating with customers/ dealers via phone for cases of product swap, product upgrade, and sales return
    - Informing the quotation of the chargeable repair cases to customers/ dealers via phone
    - Collecting data and making KPI report of contact center
    - Other jobs that are assigned by superior
    - Report (10%): Review & report pending case over 3days. CSI report
    - Other assigned task (10%) from Line Manager
    Yêu cầu công việc
    • Prefer female with nice voice
    • Minimum education requirement: Bachelor degree
    • Minimum of 1 year of customer service related field experience.
    • Have good customer service skill
    • Well understanding and experience of customer service
    • Strong verbal and written communication and negotiation skills
    • Good command of English
    • Work well with people, aggressively anticipate impacts of workload/issues to team deadlines and have a very positive work attitude
    • Ability to work under high pressure and fast pacing working environment
    • Proficiency in Microsoft Excel, Word, Outlook and PowerPoint
    JOB SUMMARY: Respond to and resolve escalated issues and requests from customers.
    ***BENEFIT:
    • 13TH SALARY & YEARLY BONUS
    • Apply Social Insurance right at probation period
    • 24/7 Health Insurance
    • Yearly company trip
    • Young & dynamic working environment
    • Having chance to be trained by Line Manager
    Thông tin khác
    Ngày Đăng Tuyển
    21/04/2023
    Cấp Bậc
    Nhân viên
    Ngành Nghề
    Hành chánh/Thư ký, Dịch vụ khách hàng, Internet/Online Media
    Kỹ Năng
    Customer Service, Chăm Sóc Khách Hàng, English, Onsite Media, Hành Chính
    Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
    Tiếng Anh
    Công ty TNHH Acer Việt Nam
    Địa chỉ: Địa chỉ: 5th Fl., Rosana Bldg, 60 Nguyen Dinh Chieu St., Dist. 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
    Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
    Từ khóa liên quan
    Ngành nghề liên quan