customer digital experience & Advisory officer

CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN KỸ THƯƠNG - TECHCOM SECURITIES

Tầng 10 + Tầng 21, Tòa nhà Techcombank, 191 Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội
13/01/2022 23:24
Việc làm liên quan
  • Customer Experience Officer - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    $500 - $700Hồ Chí Minh23/04/2024
    Responsibilities & Details : ABILITY TO WORK NIGHT SHIFTS BETWEEN 22:00 - 6:00 WITH AN ADDITIONAL ALLOWANCE FOR NIGHT SHIFTS (MINIMUM 2 WEEKS PER MONTH). AGE: 22-27 Assist clients on Live-chat/ Email Introduce Products/Promotions to clients Typing skills/ Multitasking skills Able to work in a Team...
  • Senior Customer Experience

    CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN

    Cạnh tranhHồ Chí Minh10/04/2024
    Mô tả Công việc Thực hiện các dự án gia tăng trải nghiệm khách hàng. Lập các báo cáo tiến độ và báo cáo hiệu quả của dự án. Tham gia xây dựng các công cụ/hệ thống đánh giá trải nghiệm khách hàng, đề xuất và tiến hành thực hiện cải tiến hành động nhằm tăng trưởng mức độ hài lòng của khách hàng, thúc ...
  • Customer Experience Manager

    CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH

    Thoả thuậnHồ Chí Minh04/05/2024
    Job Overview: The Customer Experience Manager at GHN is vital in creating an outstanding experience for every customer. This role involves strategic collaborations not only with the Marketing team but also with Customer Service, Quality Management, Operations, Product/Tech, and other key...
  • Customer Experience Manager

    CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP

    25 Tr - 35 Tr VNDHồ Chí Minh20/04/2024
    Mô tả Công việc 1. Chất lượng CX tại Center - Đề xuất ý tưởng cải tiến CX tại Center - Thăm và trải nghiệm dịch vụ tại Seoul Center - Thăm và trải nghiệm dịch vụ tại các trung tâm thẩm mỹ khác - Chương trình "Khách hàng bí mật - Mystery shopping 2. Khách hàng là Trung tâm - Tương tác và thu thập ý...
  • Customer Experience Compliance Specialist

    Chi Nhánh Hà Nội - Công Ty Maison Retail Management International

    $700 - $1000Hà Nội17/04/2024
    Maison Retail Management International is seeking to recruit a dedicated Customer Experience Compliance Specialist to enhance the quality of customer interactions across selected brands. The ideal candidates will be responsible for observing, reporting, escalating, and implementing improvements to...
  • Thực Tập Sinh/ CTV Tư Vấn Đầu Tư Part-time 2024

    CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN VPS - CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

    Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / ThángHồ Chí Minh02/05/2024
    GIỚI THIỆU CÔNG TY Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS là một trong những công ty chứng khoán lớn nhất Việt Nam, thành lập từ năm 2006. VPS cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đa dạng, chất lượng cao, tạo nên giá trị gia tăng cho doanh nghiệp và nhà đầu tư, bao gồm: - Môi giới chứng khoán - Dịch vụ tài...
  • Chuyên Viên IT - Helpdesk

    CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ THĂNG LONG

    10 - 15 triệuHà Nội23/04/2024
    Hỗ trợ người dùng và phối hợp xử lý các sự cố, lỗi liên quan đến máy tính, mạng máy tính, phần mềm ứng dụng...; Quản lý việc cấp phát, sử dụng, bảo trì, thay thế các thiết bị CNTT bị hư hỏng; Hỗ trợ Hành chính quản lý, bảo trì, thay thế tài sản thiết bị văn phòng. Lên kế hoạch bảo trì, nâng cấp hệ...
  • Thực Tập Sinh Chứng Khoán

    CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN VPS

    5 - 20 triệuHà Nội17/04/2024
    Quản lý tài sản và tư vấn đầu tư, hỗ trợ khách hàng đầu tư chứng khoán Phát triển khách hàng mới Phát triển khách hàng ( có hỗ trợ data và phương pháp sale ), theo dõi và cập nhật tin tức thị trường để nâng cao nghiệp vụ và hỗ trợ thông tin cho KH
  • Chuyên Viên Quản Lý Vốn Khách Hàng Cá Nhân

    CÔNG TY TNHH MTV TƯ VẤN ĐẦU TƯ GFDI CHI NHÁNH HUẾ

    Đến 15 triệu VNĐThừa Thiên Huế16/04/2024
    - Tư vấn khách hàng về giải pháp quản trị tài chính để tối ưu lợi nhuận cho khách hàng. Gọi điện, gặp trực tiếp, giới thiệu về giải pháp quản trị tài chính của Công ty. - Chăm sóc Khách hàng, duy trì, phát triển và mở rộng các mối quan hệ với khách hàng. - Tham gia các chiến dịch bán hàng, thúc đẩy ...
  • Operations Associate Full-Time

    CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SFVN

    Thoả thuậnHồ Chí Minh09/04/2024
    Job Description: This role will require the candidate to perform a variety of tasks such as running & End of Day (EOD) backoffice system settlement processing, system process monitoring, and business analysis work for our US counterpart. Backoffice System Settlement Processing Operator Role Main...
  • Nơi làm việc:
    Lương:
    Thương lượng
    Ngày đăng:
    13/01/2022
    Hạn nộp:
    29/01/2022
    Hình thức:
    Toàn thời gian
    Quyền lợi được hưởng
    Mô tả công việc
    Responsibilities include but are not limited to:

    o Advise customers on financial services (bond, fund, stock and TCBS particular products).

    o Build and implement campaigns (loyalty, minigames...) to have a flexible approach to customer needs.

    o Analyze, propose, implement and optimize the customer journey

    o Handle and solve all customer requests, complains via phones, livechat, facebook, face to face ...

    o Create and maintain the knowledge base on TCBS website, iWealth Club (video, infographic, gif, story...)
    Yêu cầu công việc
    Communnication Skill, Financial Support, Videos Design, Data Collection, Python
    Thông tin khác
    Ngày Đăng Tuyển
    30/12/2021
    Cấp Bậc
    Mới Tốt Nghiệp
    Ngành Nghề
    Tư vấn
    , Dịch vụ khách hàng
    , Chứng khoán
    Kỹ Năng
    Communnication Skill, Financial Support, Videos Design, Data Collection, Python
    Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
    Tiếng Anh
    CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN KỸ THƯƠNG - TECHCOM SECURITIES
    Địa chỉ: Tầng 10 + Tầng 21, Tòa nhà Techcombank, 191 Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội
    Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên