Mô tả Công việc
• Xây dựng sự mối quan hệ, thấu hiểu sâu sắc và có được kiến thức về người tiêu dùng, thương hiệu, doanh nghiệp và khách hàng.
• Có hiểu biết sâu sắc về các vấn đề kinh doanh và yêu cầu của khách hàng để phát triển thương hiệu đáp ứng các yêu cầu kinh doanh.
• Tham gia vào nhóm đa chức năng để phát triển và thực hiện kế hoạch truyền thông 360 độ.
• Không ngừng củng cố mối quan hệ giữa Novaon với các khách hàng và
đối tác kinh doanh.
• Xử lý
dịch vụ khách hàng một cách xuất sắc để đảm bảo quy trình làm việc suôn sẻ giữa Khách hàng và Đại lý, tuân thủ các chính sách của công ty, đồng thời mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
• Báo cáo thường xuyên kết quả kinh doanh, tình hình hoạt động kinh doanh cho khách hàng và các bộ phận liên quan.
• Thực hiện các công việc khác do TBP yêu cầu.
Yêu Cầu Công Việc
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan.
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực
Digital Marketing hoặc tối thiểu 3 năm vị trí Account Digital Marketing (Senior Account ở Creative Agency).
• Có kỹ năng quản lý dự án, tiến độ. Có khả năng và hứng thú với các công việc chi tiết, quan sát tiểu tiết là một lợi thế.
• Có khả năng ngoại giao, khai thác và thuyết phục khách hàng tốt.
• Kỹ năng soạn thảo, chỉnh sửa văn bản chuyên nghiệp.
• Có kinh nghiệm trong mảng giấy tờ, hồ sơ, hợp đồng, thanh toán, nghiệm thu...
• Có khả năng đàm phán, và quan hệ tốt với đối tác outsource.
• Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp với các bộ phận, phòng ban .
