Quyền lợi được hưởng
- Lương: 6-8tr
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thăng tiến.
- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ trong và ngoài Công ty
- Chế độ Phúc lợi hấp dẫn: Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Team building, hỗ trợ xăng xe, điện thoại, ăn trưa...
Mô tả công việc
- Tiếp khách vào làm dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa xe. Thực hiện đúng quy trình 6 bước của CVDV.
Đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ.
- Hoàn thành các hồ sơ, thủ tục thanh quyết toán cho xe trước khi chuyển sang toàn bộ phận thanh toán.
- Tư vấn, hỗ trợ và phổ biến những thông tin sản phẩm và kỹ thuật của TOYOTA và tổng hợp, phản ảnh các thong tin phản hồi của khách hàng cho TMV.
- Thường xuyên liên hệ và duy trì,
phát triển khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho cá nhân cũng như cả phòng.
- Thực hiện các chương trình, chiến dịch nội bộ, chiến dịch vủa TMV khi có yêu cầu.
- Thiết lập mối quan hệ với các cơ quan bảo hiểm, các khách hàng và Hãng cung cấp dịch vụ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp các Trường đào tạo về chuyên ngành ô tô, hoặc có liên quan ,
chấp nhận sinh viên mới ra trường - Có kiến thức chung về sản phẩm và lĩnh vực kinh doanh ôtô.
- Có kiến thức và kinh nghiệm về hoạt động dịch vụ.
- Có kỹ năng quản lý.
- Kỹ năng quan hệ khách hàng tốt.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định (Từ thứ 2 đến thứ 7 và từ 8h-17h)
