MỤC ĐÍCH VỊ TRÍ:
Chủ động thực thi các hoạt động nghiệp vụ vận hành giao dịch của trục Capital Market đảm bảo yêu cầu về chất lượng phục vụ theo quy định, đáp ứng tăng trưởng dịch vụ của Công ty.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Thực thi và kiểm soát vận hành sản phẩm của Công ty
- Quản lý, lưu trữ bộ hồ sơ vào hệ thống hệ thống và bàn giao hồ sơ gốc lưu kho
- Kiểm soát công nợ và các hoạt động sau giao dịch
2. Nhận diện các vấn đề trong SOP để đề xuất tối ưu
- Nắm rõ sản phẩm và quy trình để thực thi
- Thực thi nhiệm vụ theo đúng quy trình, nhận biết các điểm gẫy, rủi ro, đề xuất tối ưu quy trình.
3. Chịu trách nhiệm giải trình về các vấn đề phát sinh trong giao dịch và đề xuất phương án xử lý
- Hoàn thành sửa lỗi ngay khi phát hiện lỗi phát sinh
- Giải trình lỗi và đề xuất phương án xử lý
- Phối hợp với
trưởng phòng để giải quyết thắc mắc và lỗi phát sinh cần xử lý.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực làm vận hành sản phẩm
- Có khả năng linh hoạt và thích nghi
- Có kỹ năng tương tác, rủi ro và tuân thủ, quản lý thời gian
- Quản lý công việc hiệu quả, nhận diện rủi ro trong quá trình vận hành
- Chú trọng yếu tố chi tiết, quản trị chất lượng