Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng - Ban Dự Án Chuyển Đổi Số

Tìm kiếm

Công ty Cổ phần Chứng Khoán Rồng Việt

Số 141 Nguyễn Du, Phường Bến Thành, Quận 1, HCM
12/01/2022 19:05
Việc làm liên quan

  • Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh - Mảng Chuyển Đổi Số

    Công Ty CP Công Nghệ Vimo

    12 - 20 triệu VNĐHà NộiHồ Chí MinhHải Phòng12/04/2024
    • Tìm kiếm khách hàng cá nhân, doanh nghiệp sử dụng sản phẩm dịch vụ của Công ty qua các kênh; • Gặp mặt & trao đổi, thuyết phục để ký kết hợp đồng sử dụng sản phẩm, dịch vụ; • Thực hiện các hoạt động hỗ trợ và chăm sóc Merchant (Khách hàng) trước và sau bán để khách hàng ứng dụng công nghệ vận...

  • Chuyên viên cao cấp trải nghiệm khách hàng Ưu tiên

    Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank

    NegotiateHồ Chí Minh30/03/2024
    - Thực hiện các hoạt động tìm hiểu thị trường, đối thủ cạnh tranh (hoặc phối hợp với đối tác thuê ngoài thực hiện) nhằm nhận diện khách hàng, hiểu rõ hành vi, nhu cầu của KHƯT. - Xây dựng các cấp độ phục vụ và các tiêu chuẩn liên quan đến quản lý chất lượng dịch vụ của mảng kinh doanh. - Phối hợp...

  • Chuyên viên Phát triển Trải nghiệm Khách hàng (CX)

    CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN

    Thương lượngHồ Chí Minh09/04/2024
    - Thực hiện các dự án gia tăng trải nghiệm khách hàng. Lập các báo cáo tiến độ và báo cáo hiệu quả của dự án. - Tham gia xây dựng các công cụ/hệ thống đánh giá trải nghiệm khách hàng, đề xuất và tiến hành thực hiện cải tiến hành động nhằm tăng trưởng mức độ hài lòng của khách hàng, thúc đẩy tỷ lệ...

  • Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng (Part-time)

    Mcdonald's vietnam

    6,500,000 - 7,500,000Hồ Chí Minh26/04/2024
    Mức lương: 6,500,000 - 7,500,000 VNĐ Loại công việc:Toàn thời gian Địa điểm: McDonald's Nguyễn Văn Linh Hạn nộp hồ sơ: 28/[protected info] Chuyên Viên Chăm Sóc Trải Nghiệm Khách Hàng Full Time Mô tả công việc Là đại sứ thương hiệu, người truyền tải những hành động hiếu khách chân thành và được cá...

  • Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp (Chuyển Đổi Số)

    CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM

    10 - 15 triệuĐà NẵngCần ThơĐồng NaiHòa BìnhKhác15/02/2024
    Chủ động tìm kiếm khách hàng mới kinh doanh trong các lĩnh vực bán lẻ (retail), nhà hàng quán ăn (FnB), spa, thẩm mỹ viện, spa.... Công ty không hỗ trợ data khách hàng. Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Chốt HĐ và hướng dẫn...

  • Kĩ sư Nông nghiệp (Chuyên viên dự án)

    Công ty TNHH Nghiên cứu và Tư vấn Chuyển giao Công nghệ và Đầu tư - ​CONCETTI

    Thỏa thuậnHà Nội15/04/2024
    Hỗ trợ Trưởng Phòng xây dựng đề xuất dự án theo các chương trình phát triển tài sản trí tuệ, nhiệm vụ khoa học công nghệ tại các tỉnh thành. Nghiên cứu và xây dựng bộ hồ sơ tham gia tuyển chọn, bao gồm thuyết minh dự án, dự toán, kế hoạch thực hiện và các tài liệu liên quan khác theo quy định về...

  • Kỹ Sư Quản Lý Chất Lượng Dự Án Full-time 2024

    CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASUS VIỆT NAM

    Thỏa thuậnHồ Chí Minh26/04/2024
    COMPANY INTRODUCTION ASUS is a worldwide top-three consumer notebook brand that creates innovative technology to deliver a seamless, joyful digital life for everyone. Our story began 29 years ago on a journey to create the world's best motherboards. From those humble beginnings, ASUS quickly grew...

  • Quản Lý Dự Án M&E

    CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ MÔI TRƯỜNG CUNG ỨNG VIỆT - Chi nhánh Đà Nẵng

    9 - 18 triệu26/04/2024
    Hồ sơ mời thầu: Nghiên cứu HSMT, các nội dung liên quan năng lực, pháp lý, điều kiện hợp đồng, nêu ra các nội dung câu hỏi cần làm rõ. Kiểm tra hồ sơ mời thầu và lập bản tóm tắt các nội dung của HSMT. Hợp đồng với CĐT và NTP: tham mưu cấp trên về các điều kiện của Hợp đồng với Chủ đầu tư, đảm bảo...

  • Nhân viên trợ lý dự án

    CÔNG TY TNHH HORUS PRODUCTIONS

    TỪ 12,000,000 VNĐ đến 25,000,000 VNĐHà Nội24/04/2024
    Phụ trách xây dựng và triển khai dự án ứng dụng công nghệ cao (AI, robotics,...) liên quan đến ngành môi trường tại Việt Nam. Khảo sát thực tế, tìm kiếm và phân tích thị trường xử lý phế liệu tại Việt Nam. Lập kế hoạch và triển khai dự án kinh doanh bao gồm thu gom, phân loại, tái chế phế liệu....

  • O&M Manager PV Solar / Renewable / Rooftop

    Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Năng Lượng MẶT TRỜI BÁCH KHOA

    20.000.000 vndHồ Chí Minh23/04/2024
    1. Standardized Reporting Xây dựng tiêu chuẩn / templates báo cáo của thầu phụ/ CĐT Tiêu chuẩn an toàn khi làm việc tại Site Tiêu chuẩn đánh giá thầu phụ/ NCC Tiêu chuẩn thời gian xử lý từng loại lỗi và thời gian phản hồi khách hàng/ CĐT 2. Module Cleaning Optimization Xây dựng tiêu chuẩn tần suất...
    • Nơi làm việc:
    Hồ Chí Minh
    Lương:
    Thoả thuận
    Ngày đăng:
    12/01/2022
    Hạn nộp:
    12/02/2022
    Hình thức:
    Toàn thời gian
    Quyền lợi được hưởng
    • Thu nhập cạnh tranh, tương xứng năng lực;
    • Lương tháng 13, thưởng bonus năm theo hiệu quả công việc (từ 1-5+++ tháng lương);
    • Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6 (8:00-17:00);
    • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
    • Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến theo năng lực của từng cá nhân;
    • Được tham gia các chương trình đào tạo thường xuyên, các hoạt động phát triển nghề nghiệp của Công ty;
    • Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định pháp luật Việt Nam;
    • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe;
    • Phụ cấp trang phục, du lịch hàng năm và các chương trình phúc lợi hấp dẫn khác.
    Mô tả công việc
    • Tham gia xây dựng và quản lý các tiêu chuẩn về trải nghiệm khách hàng, đề xuất các ý kiến và phương án về cải thiện trải nghiệm khách hàng;
    • Tham gia phát triển và xây dựng các tiêu chuẩn về trải nghiệm khách hàng cho các sản phẩm của Công ty;
    • Tham gia các dự án phát triển sản phẩm số và đảm bảo các sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn về trải nghiệm khách hàng;
    • Nghiên cứu và phân tích thói quen, hành vi và tương tác của khách hàng;
    • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai các dự án: CRM; Call center & Chat box, Customer segmentation & Analysis...
    • Thường xuyên cập nhật công nghệ mới, giải pháp mới, tìm hiểu xu hướng trong việc đổi mới, áp dụng công nghệ trong nghiệp vụ của Công ty;
    • Các công việc khác trong Ban dự án.
    Yêu cầu công việc
    • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan;
    • Ưu tiên ứng viên có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại lĩnh vực Trải nghiệm khách hàng;
    • Có kinh nghiệm về quản lý dự án hoặc điều phối dự án là một lợi thế;
    • Khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh;
    • Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt;
    • Có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực;
    • Sẵn sàng học và ứng dụng các công nghệ mới phù hợp với yêu cầu công việc.
    Công ty Cổ phần Chứng Khoán Rồng Việt
    Địa chỉ: Số 141 Nguyễn Du, Phường Bến Thành, Quận 1, HCM
    Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
    Từ khóa liên quan
    Ngành nghề liên quan