Chuyên Viên Giám Sát dịch vụ

Tìm kiếm

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ TNS Holdings

Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
26/10/2022 23:28
Việc làm liên quan

  • Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ - Trung Tâm Quản Lý Chất Lượng Và Dịch Vụ Bán Hàng, Khối Bán Hàng Và Dịch Vụ Full-Time 2024

    Ngân hàng TMCP Đông nam á - seabank

    Thỏa thuậnHà Nội03/05/2024
    Mô tả công việc 1. Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ... và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs). 2. Tham gia đóng góp hoặc trực tiếp xây dựng, ban hành các tiêu chuẩn, quy trình, quy định có liên quan đến Chất lượng dịch vụ. 3. Triển khai các hoạt động...

  • Chuyên Viên Triển Khai và Hỗ Trợ Dịch Vụ/nhóm Triển Khai và Hỗ Trợ Dịch Vụ Thanh Toán Điện Tử - ACH

    CÔNG TY THANH TOÁN QUỐC GIA VIỆT NAM NAPAS

    Thương lượngHà Nội14/04/2024
    Vị trí công việc/Nhóm chuyên môn: Chuyên viên Triển khai và hỗ trợ dịch vụ/Nhóm Triển khai và hỗ trợ dịch vụ Thanh toán điện tử - ACH Ngạch chức danh: Chuyên viên 1 Đơn vị công tác: Trung tâm giám sát và vận hành dịch vụ - Khối Nghiệp vụ Địa điểm làm việc: Tầng 2-17-18, Tòa nhà Pacific Place, 83B...

  • Chuyên Viên Triển Khai và Hỗ Trợ Dịch Vụ/nhóm Triển Khai và Hỗ Trợ Dịch Vụ Thanh Toán Điện Tử - ACH

    Thương lượngHà Nội26/04/2024
    Vị trí công việc/Nhóm chuyên môn: Chuyên viên Triển khai và hỗ trợ dịch vụ/Nhóm Triển khai và hỗ trợ dịch vụ Thanh toán điện tử - ACH Ngạch chức danh: Chuyên viên 1 Đơn vị công tác: Trung tâm giám sát và vận hành dịch vụ - Khối Nghiệp vụ Địa điểm làm việc: Tầng 2-17-18, Tòa nhà Pacific Place, 83B...

  • Chuyên viên/ Chuyên viên cao cấp đo lường và cải tiến quy trình - Phòng Quản lý chất lượng dịch vụ - Khối Vận hành

    NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank

    10,000,000 - 30,000,000 VNĐHà Nội11/04/2024
    - Tham gia các dự án nâng cao Chất lượng dịch vụ toàn hàng, dự án về trải nghiệm khách hàng...... - Tham gia đo lường các chỉ số chất lượng dịch vụ nội bộ và bên ngoài (NPS, CSAT, CES...) - Xây dựng và vận hành quy định, quy trình đề xuất cải tiến toàn hệ thống- Thực hiện các báo cáo chương trình...

  • Nhân viên kiểm soát chất lượng dịch vụ

    Thời trang thể thao Lining

    10 Tr - 15 Tr VNDHà Nội23/04/2024
    Mô tả Công việc * Nhân viên kiểm soát chất lượng_ Phòng Đào tạo & KSCL DV: - Tham gia triển khai thực hiện kiểm soát chất lượng theo kế hoạch của Trưởng phòng, Trưởng nhóm. - Trực tiếp xuống cửa hàng của hệ thống để đánh giá tiêu chuẩn cửa hàng, nhân viên. - Check camera hệ thống cửa hàng phát hiện ...

  • Nhân Viên Tư Vấn/Nhân Viên Kinh Doanh-Sale Giáo Dục (Chỉ tuyển Nữ)

    CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)

    Lương cứng (8 - 18 triệu) + Hoa hồng + Phụ cấp ăn trưa + ThưởngHà Nội23/04/2024
    Tư vấn (online/offline) chương trình học cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của học viên dựa trên các nguồn database (fanpage/ website/ data các trường/ data từ các sản phẩm bổ trợ: thi thử, sách,...) của Công ty Tham gia lên ý tưởng, kế hoạch và triển khai các chương trình của Trung tâm...

  • Quản Lý Kinh Doanh

    Queen Ann Nha Trang Hotel

    Thỏa thuậnKhánh Hòa23/04/2024
    1. Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering on an annual, monthly, weekly and daily basis. 2. Handles all enquiries and leads from potential clients that involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending...

  • Chuyên viên tư vấn khóa học/ Chuyên viên kinh doanh

    Hệ thống Anh ngữ ZIM Academy

    15,000,000 - 30,000,000 đHà NộiHồ Chí MinhĐà Nẵng03/05/2024
    Tư vấn (online/offline) chương trình học cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của học viên dựa trên các nguồn database (fanpage/ website/ data các trường/ data từ các sản phẩm bổ trợ: thi thử, sách,...) của Công ty Tham gia lên ý tưởng, kế hoạch và triển khai các chương trình của Trung tâm...

  • Leader Chăm Sóc Khách Hàng Định Kỳ

    CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO

    20 - 25 TriệuHà Nội27/04/2024
    I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC: Quản lý Nhóm Nhân viên chăm sóc khách hàng: Sắp xếp , quản lý nhân viên trực tiếp, đảm bảo hiệu suất và chất lượng nhân viên theo văn hóa Khách hàng là trọng tâm. Xử lý các yêu cầu và khiếu nại, hỗ trợ nhân viên đưa ra quyết định nhanh chóng cho các trường hợp cần được giải...

  • Cán Bộ Tư Vấn Tuyển Sinh Làm Giờ Hành Chính (Không Sales) Thu Nhập 8 Đến 20 Triệu

    Công ty Cổ phần agilead global

    8 - 20 triệuHà Nội03/05/2024
    Liên hệ, tư vấn, hỗ trợ thí sinh tìm hiểu kỹ các thông tin về trường, chọn trường, chọn ngành học theo các hình thức online, offline khác. Giải đáp những vướng mắc của thí sinh về các chương trình đào tạo, các chuyên ngành và các thông tin xét tuyển của trường. Phụ trách nhập liệu, tổng hợp báo cáo ...
    • Nơi làm việc:
    Hà Nội
    Lương:
    9-12 triệu
    Ngày đăng:
    26/10/2022
    Hạn nộp:
    25/11/2022
    Hình thức:
    Toàn thời gian
    Quyền lợi được hưởng
    • Mức lương thỏa thuận từ 9.000.000 - 12.000.000đ
    • Tham gia BHXH, BHYT và gói bảo hiểm sức khỏe (PTI/ Bảo Minh) của Tập đoàn ngay sau 02 tháng thử việc
    • Thưởng cuối năm cạnh tranh từ 1 - 4 tháng lương
    • Chính sách tăng lương cố định hàng năm tối thiểu 01 lần/năm
    • Tham gia các hoạt động du lịch trong/ ngoài nước, team building và các sự kiện của Tập đoàn
    • Cơ hội thăng tiến cao
    Mô tả công việc
    • 1. Giám sát hàng ngày: Kiểm tra hàng ngày và định kỳ các dịch vụ, tiện ích của Tòa nhà
    • 2. Giám sát các bộ phận Chăm sóc Cư dân, Lễ tân, Kỹ thuật: Kiểm soát, giám sát hoạt động bộ phận Lễ tân, Kỹ thuật, Chăm sóc Cư dân để duy trì dịch vụ tốt nhất đến Cư dân.
    • 3. Tiếp nhận ý kiến phản ánh của Cư dân:
    • Trực tiếp xử lý các khiếu nại, ghi nhận ý kiến của Cư dân liên quan đến công tác dịch vụ của nhà thầu.
    • Báo cáo kịp thời cho QLTN các khiếu nại, sự cố vượt ngoài khả năng xử lý
    • 4. Giám sát các nhà thầu ngoài: Giám sát tính tuân thủ quy trình của các nhà thầu bảo vệ, làm sạch, kiểm soát côn trùng, rác thải, sân vườn, bảo trì kỹ thuật...
    • 5. Khác: Thực hiện vai trò là cầu nối thông tin giữa Cư dân, các nhà thầu với Ban Quản lý Tòa nhà.
    • 6. Báo cáo: Thực hiện báo cáo định kỳ về công tác Giám sát dịch vụ tại Tòa nhà, các lỗi phát sinh và tình trạng khắc phục lỗi
    • 7. Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Giám đốc BQL khu chung cư
    Yêu cầu công việc
    • Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên, chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý khách sạn hoặc tương đương
    • Kinh nghiệm chuyên môn: từ 02 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực quản lý các dịch vụ như dịch vụ làm sạch, kiểm soát côn trùng, chăm sóc cây cảnh, dịch vụ an ninh
    • Có các kiến thức liên quan đến các dịch vụ cung cấp tại Tòa nhà.
    • Trách nhiệm, trung thực
    • Có thể làm việc theo ca (8h/ngày, 2 ca luân chuyển (sáng - chiều), nghỉ 1 ngày/tuần)
    Thông tin khác
    • Mức lương
    • 9-12 triệu
    • Số lượng tuyển
    • 2 người
    • Hình thức làm việc
    • Toàn thời gian
    • Cấp bậc
    • Nhân viên
    • Giới tính
    • Không yêu cầu
    • Kinh nghiệm
    • 2 năm
    Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ TNS Holdings
    Địa chỉ: Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
    Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
    Từ khóa liên quan
    Ngành nghề liên quan