Chuyên viên giải quyết khiếu nại

Tìm kiếm

TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH

416-418-420 Lý Thường Kiệt, Phường 9, Quận Tân Bình, TP.HCM
04/12/2021 15:36
Việc làm liên quan

  • [HCM] Nhân viên Giải quyết khiếu nại

    CÔNG TY CỔ PHẦN DIANA UNICHARM

    Thương lượngHồ Chí Minh09/04/2024
    - Tiếp nhận yêu cầu, ý kiến từ khách hàng qua hệ thống hỗ trợ của công ty như website, điện thoại, email. - Chủ động kiểm tra thông tin với các bộ phận liên quan để giải đáp, hỗ trợ khách hàng sử dụng tốt sản phẩm của công ty, xử lý sản phẩm bị hỏng của khách khiếu nại theo quy trình xử lý sản phẩm ...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

    CÔNG TY TNHH ERA GROUP

    10 - 20 triệu VNĐHà Nội26/04/2024
    - Chăm sóc các khách hàng hiện tại, đảm bảo khách dùng liệu trình hiệu quả, hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng liệu trình để có con - Thực hiện công tác bán hàng, tái đơn với các khách hàng hiện tại - Thực hiện báo cáo kết quả làm việc theo yêu cầu cấp trên

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MEEY LAND

    7 Tr - 10 Tr VNDHà Nội23/04/2024
    Mô tả Công việc Meey Group là doanh nghiệp khởi nghiệp ứng dụng công nghệ số trong giao dịch bất động sản nhằm tăng tính thanh khoản, khai thác tối đa công năng sử dụng bất động sản, góp phần khẳng định trí tuệ Việt - thương hiệu Việt. Với mục tiêu xây dựng hệ sinh thái sản phẩm đa dạng, phục vụ...

  • Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại ( Thu nhập 8 - 13 Triệu)

    CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING

    8 Tr - 13 Tr VNDHà Nội03/05/2024
    Mô tả Công việc 1.Tiếp nhận thông tin khiếu nại - Nhận thông tin từ phía khách hàng qua Chủ nhãn; bên Sales, Marketing về các vấn đề liên quan tới khiếu nại. - Phân loại khiếu nại để tiến hành xử lý thông tin 2. Liên hệ bộ phận liên quan để xử lý thông tin - Đối với các thông tin đã có sẵn trong bộ ...

  • Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh& Chăm Sóc Khách Hàng

    Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster

    7 - 15 triệuKhác02/05/2024
    - Phối hợp cùng đội nhóm triển khai các chiến dịch và hoạt động nhằm xây dựng thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng tại khu vực thị trường phụ trách - Gọi điện tư vấn về các khóa đào tạo Tiếng Anh, lộ trình học cho học viên. - Chăm sóc học viên, nâng cao trải nghiệm cho khách hàng. - Hỗ trợ làm ...

  • Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự (Phòng Khám ĐK)

    CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ XÉT NGHIỆM Y HỌC

    15 - 20 triệuCần Thơ04/05/2024
    Xây dựng định biên nhân sự để từ đó sắp xếp nhân sự cũng như lập kế hoạch tuyển dụng phù hợp với tình hình kinh doanh của Phòng khám; Giám sát thực hiện quy trình tuyển dụng đào tạo, quy trình tiếp nhận nhân viên mới, quy trình nghỉ việc và các quy trình liên quan đến người lao động tại Đơn vị;...

  • Nhân Viên Pháp Chế (Bắc Ninh, Hà Nội)

    Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)

    8 - 15 triệu vnđBắc Ninh24/04/2024
    Tìm hiểu các kiến thức, soạn thảo và trực tiếp thực hiện các hồ sơ liên quan đến Luật doanh nghiệp, Luật đầu tư, Luật PCCC, Luật lao động, Luật quản lý xuất nhập cảnh cho khách hàng và công ty. Liên hệ, đối thoại trực tiếp với các cơ quan nhà nước để giải quyết hồ sơ của khách hàng. Đảm nhiệm các...

  • Nhân viên pháp chế

    Công ty Cổ phần Halinco

    Thỏa thuậnHà Nội23/04/2024
    - Chịu trách nhiệm về pháp lý và pháp chế của Công ty; - Tham gia soạn thảo hợp đồng, văn bản, hồ sơ giao dịch. Kiểm soát tính pháp lý đối với các văn bản, hợp đồng do Công ty ban hành, ký kết; - Nghiên cứu luật, nghị định, thông tư,... liên quan đến lĩnh vực hoạt động của Công ty; - Cố vấn, tư vấn ...

  • ASSISTANT TO CHAIRMAN

    CÔNG TY CỔ PHẦN VŨ PHONG ENERGY GROUP

    Thoả thuậnHồ Chí Minh22/04/2024
    +Stakeholder Communication: Identify and approach potential partners and investment funds domestically and internationally, capable of collaborating on and investing in solar energy projects. Develop and maintain professional relationships with partners and investors through meetings, conferences,...

  • Nhân Viên Phòng Thầu 15M - 20M/ Tháng

    Công ty cổ phần Bateco Việt Nam

    10M - 20M VNĐHà Nội19/04/2024
    Tìm kiếm thông tin dự án ( Báo đấu thầu, website khách hàng,...) Lập hồ sơ dự thầu, dự toán/báo giá dự thầu. Hoàn thiện hồ sơ dự thầu theo yêu cầu của bên mời thầu Cập nhật, theo dõi kết quả dự thầu ( Tiến hành làm rõ Hồ sơ dự thầu (nếu có) )
    • Nơi làm việc:
    Hà Nội
    Lương:
    Cạnh tranh
    Ngày đăng:
    04/12/2021
    Hạn nộp:
    08/01/2022
    Hình thức:
    Toàn thời gian
    Quyền lợi được hưởng
    • Laptop
    • Chế độ bảo hiểm
    • Du Lịch
    • Đồng phục
    • Chế độ thưởng
    • Chăm sóc sức khỏe
    • Đào tạo
    • Tăng lương
    • Phụ cấp thâm niên
    • Nghỉ phép năm
    Mô tả công việc
    • Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và gợi ý các thông tin về sản phẩm, dịch vụ khác để thu thút khách hàng tiềm năng.
    • Xử lý các cuộc gọi đến.
    • Ghi chép thông tin tài khoản để mở tài khoản và cập nhật dữ liệu khách hàng.
    • Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh tức thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết và làm hài lòng khách hàng.
    • Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng.
    • Đề xuất giải pháp khi sản phẩm bị lỗi.
    • Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
    • Thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm, dịch vụ tiềm năng với nhà quản lý.
    • Tuân thủ quy trình, hướng dẫn và chính sách của công ty.
    • Đóng góp vào nỗ lực chung của nhóm để hoàn thành kết quả công việc khi cần.
    Yêu cầu công việc
    • Tốt nghiệp các trường ĐH, CĐ các nghành kinh tế.
    • kĩ năng giao tiếp tốt,.
    • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm về CSKH
    TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH
    Địa chỉ: 416-418-420 Lý Thường Kiệt, Phường 9, Quận Tân Bình, TP.HCM
    Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
    Từ khóa liên quan
    Ngành nghề liên quan