Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - bình thạnh - tp hồ chí minh

Tìm kiếm

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON

24C Phan Đăng Lưu, P.6, Q.Bình Thạnh, Tp. HCM, Việt Nam
08/08/2022 23:47
Việc làm liên quan

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng [Ocean Edu Bình Thạnh, Hồ Chí Minh]

    CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM

    12 triệu - 14 triệuHồ Chí Minh11/04/2024
    * MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Chăm sóc khách hàng thường xuyên thông qua các hoạt động: gọi điện; gửi tin nhắn; gửi mail...; - Phối hợp với nhân viên trong chi nhánh triển khai các chương trình sự kiện; hội thảo; pr; marketing; - Thực hiện tư vấn các chương trình đào tạo và chốt sale; - Chủ động tìm kiếm...

  • HCM - Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP

    Từ 10 triệu VNĐHồ Chí Minh27/04/2024
    - Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân / khách thuê / khách hàng và Báo cáo đến Trưởng bộ phận - Duy trì việc cập nhật kiến thức về toàn bộ tòa nhà để khách nhận được thông tin chính xác và nhanh chóng khi được yêu cầu - Hỗ trợ theo dõi chi phí toà nhà, chi phí cho vật tư và dịch vụ, báo...

  • [HCM] CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

    Công ty TNHH Tư Vấn Dịch Vụ Southern Land

    8 - 12 triệu VNĐHồ Chí MinhAn Giang18/04/2024
    - Tiếp Nhận và Quản Lý Database: Nhận database khách hàng tiềm năng từ công ty và quản lý dữ liệu một cách cập nhật, khoa học. - Tư Vấn Sản Phẩm: Liên hệ và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm căn hộ phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của họ. - Chăm Sóc Khách Hàng: Giải quyết kịp thời các...

  • [HCM] Chăm sóc khách hàng

    Công ty Cổ Phần Blueseed

    Cạnh tranhHồ Chí Minh12/04/2024
    Mô tả Công việc - Gọi xác nhận và xử lý đơn hàng từ website. - Trực page chat, tư vấn khách hàng từ các kênh Facebook, zalo, zalo OA,.. - Trực Hotline. - Gọi điện CSKH cũ: hỏi thăm khách sử dụng sản phẩm, thông báo chương trình đang sale cho khách hàng. - Theo dõi tình trạng đơn hàng và hỗ trợ xử...

  • CSKH Quận 7 Tp. HCM

    Thẩm mỹ viện MODENA

    7.000.000 - 9.000.000 đ/thángHồ Chí Minh15/04/2024
    1. Mô tả công việc - Đưa đón và chăm sóc khách PTTM - Quay, chụp hình ảnh khách PTTM 2. Yêu cầu - Nữ - Biết quay video, chụp ảnh là lợi thế - Siêng năng, chăm chỉ, chịu khó 3. Quyền lợi - Lương + phụ cấp + thưởng tháng: >9tr (ưu tiên biết quay chụp) - Thưởng lễ lớn, Tết, sinh nhật - Off 3...

  • Chuyên viên Phát triển Kinh doanh/ Business Development Lương cứng 8-12tr + Thưởng, upto 25tr/tháng

    CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA

    Lương cứng 8-12tr + ThưởngHà Nội03/05/2024
    Tham gia thiết lập quan hệ, bán hàng với các khách hàng. Thiết lập các cuộc gọi, cuộc hẹn để tư vấn, giới thiệu khách hàng sử dụng dịch vụ (data có sẵn hoặc tìm kiếm thêm). Đàm phán, thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách. Xây dựng mối quan hệ tốt với khách. Hoàn thành các...

  • Nhân viên chăm sóc khách hàng

    Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel

    12tr - 15trHà Nội03/05/2024
    Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của công ty. Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng. Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của...

  • Nhân Viên Tư Vấn/Cskh/Kinh Doanh/Sale Cho Thuê Căn Hộ Dịch Vụ

    Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home

    Từ 5 - 25 triệu vnđHồ Chí Minh03/05/2024
    Tiếp cận và cập nhật thông tin căn hộ cho thuê. Đăng thông tin sản phẩm vào các trang cho thuê phòng trọ, căn hộ dịch vụ vào hội nhóm Facebook. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (50% khách từ data công ty + 50% khách tự tìm) Tư vấn đưa ra giải pháp đúng với nhu cầu khách hàng Chốt lịch hẹn với khách...

  • Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp tại TPHCM

    Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank

    9,000,000 - 24,000,000 VNĐHồ Chí Minh11/04/2024
    Ngân hàng Việt Á tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng doanh nghiệp tại TPHCM​ MÔ TẢ CÔNG VIỆC Thực hiện công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng thuộc đối tượng khách hàng doanh nghiệp theo định hướng của VietA Bank nhằm tăng trưởng số lượng khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện tại đạt chỉ...

  • Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp tại Hà Nội

    Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank

    9,000,000 - 24,000,000 VNĐHà Nội11/04/2024
    MÔ TẢ CÔNG VIỆC Thực hiện công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng thuộc đối tượng khách hàng doanh nghiệp theo định hướng của VietA Bank nhằm tăng trưởng số lượng khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện tại đạt chỉ tiêu được giao theo từng thời kỳ. Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch ...
    • Nơi làm việc:
    Hồ Chí Minh
    Lương:
    7 - 10 triệu
    Ngày đăng:
    08/08/2022
    Hạn nộp:
    05/09/2022
    Hình thức:
    Toàn thời gian
    Quyền lợi được hưởng
    • Lương tháng 13, thưởng theo thâm niên.
    • Ký Hợp đồng Lao động chính thức sau 2 tháng thử việc.
    • Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước.
    • Bảo hiểm tai nạn 24/24.
    • Khám sức khỏe định kỳ.
    • Nghỉ 15 ngày phép/năm.
    • Các hoạt động teambuilding hàng năm, các khóa đào tạo phát triển
    Mô tả công việc
    1.Inbound
    • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của người gọi vào Hotline của Công ty: kiểm tra thông tin và trả lời các thắc mắc của người gọi điện, hoặc ghi nhận yêu cầu của người gọi điện, thực hiện nghiêm túc các bước nghiệp vụ đã thiết lập, các mẫu hội thoại chuẩn, và các quy định/hướng dẫn đã ban hành.
    • Đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin một cách chính xác, kịp thời và tuân các chuẩn mực nội bộ về giao tiếp qua điện thoại.
    • Đảm bảo tuân thủ các quy định về chỉ số hoạt động đã được giao
    • Đảm bảo tính chính xác, đầy đủ và kịp thời của các thông tin khi ghi nhận vào hệ thống.
    2. Outbound
    • Gọi điện cho khách hàng, hoặc người có liên quan đến hoạt động cho vay của Công ty, dựa trên danh sách và mục đích đã được phân công.
    • Đảm bảo tuân thủ nội dung hội thoại mẫu tương ứng với mục đích gọi. Đảm bảm tính chính xác, kịp thời và đầy đủ của các thông tin khi ghi nhận kết quả vào hệ thống.
    • Đảm bảo tuân thủ các quy định về chỉ số hoạt động đã được giao.
    3. Khác:
    • Phản ánh ngay với cấp trưởng nhóm các tình huống đặc biệt, ngoài thẩm quyền giải quyết, để được hỗ trợ kịp thời và hiệu quả, nhằm đạt được chỉ tiêu chung của đội nhóm.
    • Phối hợp với các phòng ban, bộ phận trong Công ty, khi có yêu cầu, để xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả.
    • Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm/Giám sát phân công.
    • Có thể trực tổng đài vào những ngày lễ theo yêu cầu.
    Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần theo ca:
    • Ca 1: 7h00 - 16h00
    • Ca 2: 8h00- 17h00
    • Ca 3: 10h00-19h00
    Yêu cầu công việc
    1. Trình độ: Tốt nghiệp Trung học phổ thông
    2. Kinh nghiệm:
    • Không yêu cầu kinh nghiệm.
    • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng.
    • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về thẻ tín dụng của các công ty tài chính, ngân hàng.
    3. Khác (kỹ năng/kiến thức/thái độ):
    • Điềm tĩnh, nhẫn nại và nhiệt tình trong công việc.
    • Phát âm chuẩn, giọng nói nhẹ nhàng truyền cảm, tạo thiện cảm qua điện thoại.
    • Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt / khả năng xử lý tình huống tốt.
    • Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
    • Khả năng chịu được áp lực công việc cao và căng thẳng.
    • Tính cách thân thiện, hòa đồng.
    • Có khả năng làm việc độc lập lẫn khả năng phối hợp làm việc theo đội nhóm.
    Thông tin khác
    • Kinh nghiệm
    • Chưa có kinh nghiệm
    • Bằng cấp
    • Trung học
    • Hình thức làm việc
    • Toàn thời gian cố định
    • Yêu cầu độ tuổi
    • Không yêu cầu độ tuổi
    • Yêu cầu giới tính
    • Không yêu cầu
    • Cấp bậc
    • Chuyên viên- nhân viên
    • Ngành nghề
    • Dịch vụ/Tài chính - Đầu tư
    • Số lượng tuyển
    • 10
    • Hạn nộp hồ sơ
    • 05/09/2022
    CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON
    Địa chỉ: 24C Phan Đăng Lưu, P.6, Q.Bình Thạnh, Tp. HCM, Việt Nam
    Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
    Từ khóa liên quan
    Ngành nghề liên quan