Chuyên Viên Cao Cấp quản lý danh mục khách hàng

Thu nhập và thưởng hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực
Bảo hiểm sức khỏe cao cấp MIC
Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6

* Quản lý và tổ chức công việc theo mảng chức năng được phân công bao gồm một hoặc nhiều nhóm nhiệm vụ như sau:
- Phát triển đội ngũ, phát triển bản thân
- Tham gia và hoàn thành các hoạt động học tập và phát triển.
- Phân tích khách hàng hiện hữu theo từng phân khúc, chân dung khách hàng và đề xuất kế hoạch khai thác tối ưu dựa trên dữ liệu phân tích từ các đơn vị.
- Phân tích cơ hội bán chéo, bán thêm cho khách hàng hiện hữu; Báo cáo hiệu quả các chương trình bán chéo, bán thêm cho khách hàng hiện hữu.
- Thu thập dữ liệu, thông tin cho việc xây dựng chính sách cho chương trình Loyalty; Đối soát thanh toán Loyalty với MB và các đối tác quà tặng.
- Phối hợp với IT phát triển các tính năng Loyalty trên ứng dụng Mcredit.
- Phối hợp với Phòng Phân tích dữ liệu thực hiện phân tích nhận diện các vấn đề khiến khách hàng rời bỏ, nhận diện khách hàng có nguy cơ rời bỏ cao.
- Đo lường các chỉ số hiệu quả doanh thu, lợi nhuận của các phân khúc khách hàng, sản phẩm.

- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Tài chính - Doanh nghiệp, Thương mại điện tử, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Luật, Marketing, Chuỗi cung ứng và các ngành liên quan.
- Chứng chỉ nghề (ưu tiên): Phân tích dữ liệu/ MOS/ Microsoft/ Oracle/ Tableau/ Nghiên cứu thị trường/ Phân tích đầu tư tài chính - CFA Data Analysis/ MOS/Microsoft/ Oracle/ Tableau/ Market research/ CFA - Chartered Financial Analyst
- Kinh nghiệm:
+ Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm chuyên môn
+ Quản lý danh mục khách hàng/Nghiên cứu thị trường/Phân tích kinh doanh/Dữ liệu/Tài chính.
- Ngoại ngữ (Tiếng Anh): TOEIC 450 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương

Ngày Đăng Tuyển
28/10/2022
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Kế toán
, Ngân hàng
, Tài chính/Đầu tư
Kỹ Năng
Phân Tích Dữ Liệu, Quản Lý Danh Mục Khách Hàng, Market Research, Đề Xuất Phương Án, Tài Chính
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ