- Xây dựng và triển khai các chương trình, kế hoạch hành động định kỳ của bộ phận;
- Điều hành, quản lý hoạt động hàng ngày của bộ phận theo đúng vai trò, chức năng, nhiệm vụ đảm bảo mọi hoạt động tại bộ phận được thực hiện theo đúng quy định, quy trình/ quy chuẩn:
- Tổ chức và giám sát kiểm tra việc bảo trì,
bảo dưỡng thiết bị và hệ thống cơ sở hạ tầng định kỳ theo đúng quy trình bảo trì, bảo dưỡng và đề xuất giám định an toàn kỹ thuật định kỳ cho từng loại thiết bị trong khu vực mình quản lý nhằm
đảm bảo chất lượng hoạt động và tuổi thọ của thiết bị, đảm bảo tiết kiệm chi phí và mức tiêu hao năng lượng;
- Xây dựng và đề xuất điều chỉnh và thực hiện ngân sách hàng năm của bộ phận;
- Kiểm soát việc thực hiện các tiêu chuẩn, quy trình, quy định mang tính định hướng và hướng dẫn thực hiện cho bộ phận. Đề xuất làm mới, bổ sung, hoàn thiện và cải tiến các quy trình, quy định, hướng dẫn cần thiết còn thiếu hoặc chưa hợp lý; đảm bảo tính hệ thống, hợp lý;
- Lường trước các nguy cơ rủi ro trong hệ thống vận hành của bộ phận và đề xuất phương án xử lý sớm, ngăn chặn và giảm thiểu hậu quả. Trực tiếp xử lý các tình huống vận hành, sự cố hàng ngày tại bộ phận;
- Kinh nghiệm tại các vị trí
Đội trưởng kỹ thuật trở lên.
- Kinh nghiệm công tác giám sát, quản lý bảo trì, vận hành hệ thống kỹ thuật, cơ điện trong các tòa nhà chung cư/văn phòng/khách sạn.
- Am hiểu việc bảo trì cơ cấu xây dựng, tiện ích và thẩm mỹ của tòa nhà/khu đô thị.
- Khả năng đọc hiểu bản vẽ thiết kế, đồ họa
- Có kỹ năng quản lý, tổ chức và giám sát công việc,
- Có tư duy dịch vụ tốt, có kỹ năng xử lý thắc mắc và giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến vấn đề kỹ thuật.