1. Mô tả công việc
● Tiếp cận, tư vấn khách hàng trên các kênh trực tuyến.
● Quản lý data khách hàng và tạo đơn hàng trên hệ thống.
● Ghi nhận ý kiến đóng góp khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
● Thực hiện báo cáo thông số, số liệu theo yêu cầu.
● Lên kế hoạch, thực hiện chương trình chăm sóc, hậu mãi cho khách hàng.
● Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của quản lý và
Ban Giám đốc.
2. Yêu cầu
● Có laptop cá nhân và smartphone.
● Có kinh nghiệm trong mảng Dịch vụ là một lợi thế.
● Nhanh nhẹn, trung thực và cẩn thận trong công việc.
● Không nói giọng địa phương.
● Chủ động thời gian và có thể làm tăng ca khi cần.
3. Quyền lợi
● DTX Asia đề cao giá trị văn hóa và con người.
● Môi trường làm việc mở giúp tăng khả năng liên kết và sáng tạo.
● Mức
thu nhập cạnh tranh so với
thị trường.
● Đồng nghiệp trẻ, cá tính và vô cùng năngđộng
● Ban lãnh đạo và quản lý luôn sẵn sàng giúp đỡ và định hướng khi cần.
4. Địa điểm làm việc
22 Thành Công, Ba Đình, Hà Nội
