Quyền lợi được hưởng
Phúc lợi
Khác
· Phụ cấp chi phí cơm trưa, phụ cấp máy tính
· Được đóng BHXH, BHYT theo quy định Nhà nước.
· Làm việc trong
môi trường năng động, nhiều cơ hội học tập, phát triển, và được hưởng đãi ngộ phù hợp với năng lực
· Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện chuyên môn.
Mô tả công việc
Mô tả công việc
· Làm việc ca tối 8h - 23h
. Tìm hiểu về dịch vụ của công ty ( tour du lịch, phòng khách sạn, vé máy bay..)
· Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng sự lựa chọn tốt nhất khi có nhu cầu.
· Lắng nghe, tiếp nhận và phản hồi cho cấp quản lý trực tiếp từ ý kiến khách hàng.
· Cung cấp thông tin theo yêu cầu khách sạn / khu nghỉ dưỡng và hỗ trợ kịp thời
· Đảm bảo tất cả các tài liệu du lịch, bao gồm tất cả các điều khoản và điều kiện, phát hành vé và hóa đơn được xử lý một cách chính xác.
· Duy trì và cập nhật hồ sơ của công ty khách hàng 'trong hệ thống.
· Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc tốt với khách hàng thông qua
dịch vụ khách hàng xuất sắc và hỗ trợ.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu công việc
. Nam/ Nữ dưới 28 tuổi.
· Giọng nói nhẹ nhàng, không nói ngọng, hoặc nói giọng vùng miền riêng.
· Chăm chỉ, chịu được áp lực công việc
· Có kỹ năng giao tiếp.
· Có kinh nghiệm làm công việc chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên.
· Thành thạo tin học văn phòng.
· Ưu tiên ứng viên có am hiểu về lĩnh vực du lịch, khách sạn.
Thông tin khác
Tổng quan
Mức lương
6 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Loại hình
Toàn thời gianCấp độ
Nhân viên
Lĩnh vực
Kinh doanh, Hàng không/Du lịch, Tư vấn
Hạn ứng tuyển
Trên 30 ngày