- Làm việc theo ca trực đã được phân công
- Với TVV Hỗ trợ khách hàng (TVV Inbound): Tiếp nhận và xử lý 24/07 các yêu cầu của khách hàng (trừ khách hàng quan trọng) về các sản phẩm, dịch vụ của BIDV
- Với TVV Bán hàng & CSKH (TVV Outbound): Thực hiện liên hệ khách hàng để triển khai các chiến dịch...
-Thực hiện liên hệ khách hàng để triển khai các chiến dịch bán/bán chéo SPDV, các chiến dịch khảo sát, truyển thông, chăm sóc khách hàng và các chiến dịch gọi ra khác theo yêu cầu từng thời kỳ tại TTCSKH BIDV;
- Tập hợp thông tin, phản hồi từ khách hàng trong quá trình gọi ra, có đề xuất tham mưu...
BIDV chỉ nhận hồ sơ qua website: tuyendung.bidv.com.vn/tin-tuyen-dung/267/chuyen-vien-quan-rui-ro-tich-hop.html
=== Địa điểm làm việc: Hà Nội
Công tác Xây dựng và kiểm định mô hình:
- Thực hiện xây dựng các công cụ đo lường rủi ro tín dụng (PD, LGD, EAD), kiểm định mô hình, kiểm tra sức chịu đựng...
