Essential Duties and Responsibilities -(Key Activities of the role)
·Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures
·Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information
·Establishes and...
Customer Service
A Host is responsible for greeting guests on arrival and making them feel welcome and comfortable during their stay. A Host's priority at all times is to engage with guests in a caring and positive manner, using active listening skills to understand the needs and wants of guests -...
Giữ vệ sinh phòng khách sạn và/ hoặc các bộ đồ dùng một cách đúng giờ và hoàn hảo để đảm bảo được sự hài lòng tuyệt đốí của khách hàng
Giữ vệ sinh và bảo quản phòng, hành lang, phòng để khăn vải và tủ chén dựa trên những tiêu chuẩn và thủ tục có sẵn
Bổ sung đồ dùng cho khách
Đảm bảo rằng dịch vụ...
