Cùng với Trưởng bộ phận Buồng phòng:
- Xây dựng tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên tại bộ phận
- Hướng dẫn, đào tạo, bồi dưỡng nhân viên tại bộ phận
- Quản lý, điều phối các hoạt động của bộ phận
- Thực hiện các nhiệm vụ được phân công khác
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng Bộ...
- Quản lý, giám sát, hướng dẫn nhân viên bộ phận Tiền Sảnh trong ca trực triển khai công việc đảm bảo hiệu suất lao động tốt nhất.
- Đảm bảo sự thông suốt trong các thủ tục đăng ký lưu trú và các vấn đề thanh toán của khách hàng.
- Quản lý và theo dõi chặt chẽ tình trạng lưu giữ, xử lý đối với...
Theo dõi tiến độ bàn giao theo hợp đồng đã ký với khách hàng
Rà soát tiến độ thi công trên công trường
Làm việc với BQL dự án để nắm bắt thông tin về tiến độ thi công
Báo cáo tình trạng thi công tại công trường hàng ngày
Lập danh sách các căn có thể bàn giao gửi đến bộ phận. Công nợ và CSKH để lên...
- Thực hiện Telesales, sales call các công ty được trao quyền quản lý, mở rộng thị trường;
- Quản lý và cập nhật thông tin tài khoản đặt phòng trực tuyến và website khách sạn;
- Telesales, gặp gỡ, thương thuyết, chăm sóc khách hàng, nâng cao công suất và doanh thu buồng phòng;
- Giải quyết các công ...
