Công ty TNHH Cộng Cà Phê

Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng Truyền thông cửa hàng Hành chính cửa hàng

Chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý nội dung, hình ảnh sản phẩm trên các kênh truyền thông và bán hàng của công ty. Chịu trách nhiệm về tính hiệu quả của các bài đăng. Tham gia xây dựng ý tưởng, viết slogan, đề xuất chiến lược cho các chiến dịch xây dựng và định vị thương hiệu trên mạng xã hội...

Kiểm soát chất lượng sản phẩm, dịch vụ, không gian CH, các chương trình bán hàng .... (đảm bảo tuân thủ theo đúng quy định, quy trình và tiêu chuẩn hệ thống) Lập kế hoạch đánh giá chất lượng các CH dựa trên kế hoạch chung của BP. Kiểm tra việc thực hiện, tính tuân thủ của các CH theo đúng Bộ Tiêu...

- Tiếp nhận, xử lý và triển khai các công việc liên quan đến công tác Hành chính nhân sự công ty. - Lưu trữ và quản lý tài liệu, con dấu công ty theo quy định. - Tiếp nhận và xử lý các loại thư từ, công văn, bưu kiện... đến và đi. - Giám sát, theo dõi tình trạng cơ sở vật chất tại văn phòng, nhà...

Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động truyền thông trên tất cả các kênh truyền thông (online, offline). Quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động truyền thông thương hiệu đảm bảo hình ảnh, content thương hiệu nhất quán, thống nhất theo brand guideline trên tất cả các kênh truyền thông của nội bộ và...