o Welcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible.
o Be an exemplary role model in inspiriting team members through strong demonstration of the Capella Culture and Service Philosophy.
o Answer phones and...
- Đảm bảo tất cả các công việc được giao hàng ngày và các khu vực công cộng được phân công đượchoàn thành theo đúng quy trình đặt ra và đảm bảo tất cả các khu vực luôn được duy trì vệ sinh sạchsẽ mọi lúc. Chăm chút công việc đến từng chi tiết thông qua việc giữ gìn tiêu chuẩn vệ sinh của cáckhu vực ...
• Responsible for the floral decoration throughout the hotel and for attending the flower shop to makes sure it is an unparalleled guest experience and creates memorable guest satisfaction
Chịu trách nhiệm về trang trí hoa trong khách sạn tạo cho khách hàng ấn tượng khi đến khách sạn và có sự trải...
- Pha chế đồ uống
- Nhận yêu cầu gọi đồ ăn uống
- Giới thiệu đồ uống, đồ ăn nhẹ phù hợp với nhu cầu của khách
- Phục vụ đồ ăn nhẹ, đồ uống tận tình, chu đáo, đặc biệt chú ý đến từng sở thích cá nhân của khách hàng
- Thực hiện thanh toán hóa đơn, báo cáo đúng, đủ các giao dịch thẻ, tiền mặt trong...
